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紐卡斯爾萊昂納多飯店
4.1/544 評價

紐卡斯爾萊昂納多飯店

紐卡斯爾|距離Metroradio Arena0.23km
作爲國家教練假日旅行的一部分,我住了4晚,套餐中包括了牀早餐和晚間餐。酒店的位置和公共區域不能挑剔,所有區域都很乾淨。工作人員樂於助人和友好。大失所望的是被告知要到7.30pm才能拿到晚餐。我們到達時必須先從3道菜菜單預訂,然後每天晚上。7.30下午對我們很多人來說已經晚了,已經成熟了!服務計劃也很糟糕,因爲等候的工作人員出來繞房間詢問誰吃哪道菜。這不僅花費了很多時間,而且有些人忘了他們預先訂購的東西。有3門課程要上,我們直到晚上9點才完成。這不是等待員工的錯,而是糟糕的管理實踐。然而,第四晚,一切都很混亂。另外兩個教練派對已經被預訂了,發生了混亂,餐廳裏發生了騷亂,大約160人試圖坐下來。在服務開始之前,晚上8點之後,這也不是工作人員的錯。我們桌上的一位女士根本沒得到她的首發。我想她鬆了一口氣,因爲布魯斯切塔不是一塊溼的棕色麪包,一塊粗切的西紅柿,一些厚厚的洋蔥片,還有半死半枯萎的沙拉綠葉,這些蔬菜都是用大多數食物供應的。管理層沒有道歉。早餐很棒。房間大小適中,很乾淨,但是浴室很破舊,有破損的浴缸和盆,還有一個馬桶座,不太安全。飲料站直到星期四才得到補充,在我們整個住宿期間,髒杯子都沒有被替換。我報告的週四早上盆水龍頭壞了,但沒有修復。不能責怪員工,但工作實踐和管理留下了很多令人不滿意的地方。感謝我的同行們,他們的友誼和燦爛的幽默感使它都值得。也感謝國家教練假期和我們的司機。
紐卡斯爾國敦飯店
4.4/5128 評價

紐卡斯爾國敦飯店

紐卡斯爾|距離Metroradio Arena0.71km
在我寄予厚望的前一天晚上,他住在國敦謝菲爾德。 擁有自己的多層故事,停車非常簡單。 工作人員非常友好和樂於助人,會在有食物的時候為我提供建議,包括在我的住宿中,而且通常可愛而友善。 房間非常陳舊,地板上的小柱子上有一台小電視,浴室肯定過得更好。馬桶把手的磨損非常糟糕,有一段時間我以為我摔壞了!不。 。 。原來它已經很舊了!衛生紙架也從牆上掉下來。 然而,使房間成為原因的是可愛的凸窗望向河面! 令人困惑的部分。 。 。接待員說晚餐是6點起。 30,我的鑰匙卡說6。所以我6點下來。酒吧區有30至60個人,無法進出餐廳,然後發現那裡沒有人,燈也關了。所以我喝了一杯酒,然後回到房間,希望那群人消失了,我可以坐在酒吧里,或者餐廳可以在7點開門嗎?所以我7點再次下山。 30找到酒吧區完全死了,餐廳再次關閉。那時,我實際上必須與酒吧工作人員進行交談,並被告知晚餐只在今晚在酒吧舉行,所以我獨自一人坐在那裡,周圍沒有人,讓我很困惑。 然而,食物很可愛,有很好的選擇。 早餐來了,我想知道樓下會發現什麼,但是歡呼這家餐廳開了,早餐是可以的。但是,等待就座的標誌真是太好笑了,因為我站在那兒了3分鐘,沒有人看。另一位客人出來說同樣的事情發生在他們身上,所以他們只是坐下來吃了早餐。所以我做了同樣的事情,直到我快要結束了,一位女士出現並問我房間號。 結帳速度很快,走出停車場絕對好。只是給客人一個提示,即如果接待處授權使用卡付款,那麼顯然只在15分鐘之內有效,因此在您把食物放下並準備好行李直接帶到汽車上之前,請勿這樣做。

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紐卡斯爾國敦飯店
4.4/5128 評價
在我寄予厚望的前一天晚上,他住在國敦謝菲爾德。 擁有自己的多層故事,停車非常簡單。 工作人員非常友好和樂於助人,會在有食物的時候為我提供建議,包括在我的住宿中,而且通常可愛而友善。 房間非常陳舊,地板上的小柱子上有一台小電視,浴室肯定過得更好。馬桶把手的磨損非常糟糕,有一段時間我以為我摔壞了!不。 。 。原來它已經很舊了!衛生紙架也從牆上掉下來。 然而,使房間成為原因的是可愛的凸窗望向河面! 令人困惑的部分。 。 。接待員說晚餐是6點起。 30,我的鑰匙卡說6。所以我6點下來。酒吧區有30至60個人,無法進出餐廳,然後發現那裡沒有人,燈也關了。所以我喝了一杯酒,然後回到房間,希望那群人消失了,我可以坐在酒吧里,或者餐廳可以在7點開門嗎?所以我7點再次下山。 30找到酒吧區完全死了,餐廳再次關閉。那時,我實際上必須與酒吧工作人員進行交談,並被告知晚餐只在今晚在酒吧舉行,所以我獨自一人坐在那裡,周圍沒有人,讓我很困惑。 然而,食物很可愛,有很好的選擇。 早餐來了,我想知道樓下會發現什麼,但是歡呼這家餐廳開了,早餐是可以的。但是,等待就座的標誌真是太好笑了,因為我站在那兒了3分鐘,沒有人看。另一位客人出來說同樣的事情發生在他們身上,所以他們只是坐下來吃了早餐。所以我做了同樣的事情,直到我快要結束了,一位女士出現並問我房間號。 結帳速度很快,走出停車場絕對好。只是給客人一個提示,即如果接待處授權使用卡付款,那麼顯然只在15分鐘之內有效,因此在您把食物放下並準備好行李直接帶到汽車上之前,請勿這樣做。
阿巴特羅斯背包客旅館
4/529 評價
I run a local charity helping the homeless community in Newcastle and was using this hostel as a base while I did so. However I missed checkout time due to helping out a person in need which took me longer than expected. I was banned and physically ejected with force from the premises by a member of staff; several items of my property were still in the hostel and they refused to return them to me. The police were involved and an extensive investigation was made for common assault and theft. Conveniently the CCTV footage was unconclusive and the case closed. I later discovered this member of staff was actually the DUTY manager. My attempts to make a formal complaint to the overal manager were ignored and now a duty manager who is extremelely rude and has physically assaulted guests and steals their property is now still working at this hostel. I can only assume this i because the member of staff was management and they were trying to stick together..his name was Anthony and as I am aware he still working there now to this day. I escalated this complaint to the customer relations team; whereby I was threatened with legal action in their attempt to keep me quiet and prevent me leaving these reviews...this I chose to ignore as other potential guests need to know the truth. Through my work with the homeless I have managed to meet other people who have had similar bad experiences at the hostel, one of which was actually made homeless due to the hostels. I have been told they refuse any members of the homeless community; despite them having cash, a form of ID and some who I know really well would never misbehave or cause any issue in the hostel. I even met another member of staff who was staying there full time who was now living as a homeless member in Newcastle; they had some similar bad experiences and were sacked for invalid reasons. All in all, its a shame this hostel has so much potential, if they were to change all the staff this place could really be somethng special, as the location is perfect. In conclusion I would recommend not to stay here until they consider reviewing their staffinf and policies
紐卡斯爾城市魯馬茲飯店
4.5/584 評價
位置優越,離火車站步行僅4分鐘。房間很大,設施齊全,窗戶很大看風景。唯一不足的是牀墊對我來說比較硬,牀單不是很整潔。房間也沒有提供紙巾,對於價格來說,我覺得物超所值,沒什麼可抱怨的。
康第公寓飯店
4.3/524 評價
我們很高興在7月24日入住公寓。我們有5x2牀公寓,供朋友和家人團聚。公寓很漂亮,維護得很好,有很多小接觸。理想的中心位置,方便前往商店,酒吧和餐館。工作人員非常棒
紐卡斯爾高級套房飯店
4.3/525 評價
Overall our stay was quite good. A few notes: Easy walk from train station Allows late check ins - we arrived late & had arranged with the front desk ahead - they sent very detailed directions to pick up the keys - very clear and worked well!! (Reception only open day hours but communication was excellent) Suite was well appointed - kitchen, fridge, microwave We had 2 bedroom suite - 2 full bathrooms & 2 bedrooms (each had a double bed) The building is dated/older but the suites were clean. No complaints at all. Comfy beds & pillows. Linens were quite pleasant & towels fluffy soft (literally the towels were so fluffy we were all talking about it!) There is a lift/elevator - great for those with luggage. Washing machine - fantastic to have a washer when traveling with a family!! (Note no dryer- just a washer) Considerations: No air conditioning so we opened the windows at night. This meant a lot of noise - a lot. Each night there were people screaming, bottles smashing and sirens. It bothered the light sleepers, others were unfazed. I wouldn’t say the area is “bad” or questionable at all- just there is a lot of nightlife and the noise of which travels straight up into the suite.
紐卡斯爾希爾頓歡朋飯店
4.1/572 評價
早餐大同小異,酒店前台在二樓,底樓能看到的兩個電梯都是不開的,要聯繫前台用第三個電梯 最裡面的那個,照片裏拍了電梯旁的電話,在不開的兩個電梯旁邊。坐電梯離開酒店的時候到了底樓要開右手邊的門才能出去,也是為什麼來的時候在底樓衹能看到兩個電梯的原因。 酒店地理位置優越,步行去火車站就行,酒店附近走兩步也有小超市,買了當地的泡麵救了我的中國胃。 另外一個好處就是便宜,這次來英國住了很多其他城市火車站附近的酒店都要一兩千。

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