我對這家酒店的感情很複雜。位置、清潔度和工作人員都很棒。我們支付了套房費用,但房間令人失望。我們得到的第一套不值這個錢。洗臉盆旁的廁所位置不對,必須側身才能使用。我先生被鎖在浴室裡,不得不扭動著出去。在浴室裡,插頭壞了。有太多值得抱怨的地方,我認為這個房間不應該給任何客人,尤其是套房。第二天,我們提出投訴,並得到了另一間套房,效果很好。我們對這次經驗還是有些不滿意。六個晚上,我們花了兩天時間拆包裝、重新包裝和搬家。也許是因為我們是透過********預訂的,結果為我們安排了一個不合格的房間。不管怎樣,這讓我們想知道是否應該再次透過********預訂。
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