日光麗思卡爾頓飯店(The Ritz-Carlton, Nikko)

我就想過來看看攜程訂栗子的大頭還有幾個哈哈。。。 住了 湖景更好看，室外温泉必泡，早餐在屋內用照片拍出來很好看，精品店售賣的室內香氛味道很棒，推薦帶一瓶回家。 吐槽的地方也有，錯峯入住，高峯期即使在lounge坐着也很煩躁。還有就是酒店到達不太容易。

大概是我住過最喜歡最滿意的酒店🏨滿分💯

前一日住ふふ日光，次日12點到麗茲，本想先寄存行李，被告知可以辦入住，甚感意外。但畢竟是提前辦了入住，拿到的房間景觀就很一般了。早餐訂了9點日式餐廳，衹有鐵板燒區域位置，略顯侷促。和食洋食各選一份，與前一日ふふ的早餐相比，個人感覺倒是麗茲遜色了。晚餐在Lake house吃意大利餐，用餐環境很舒適，披薩不錯。另外，下午茶體驗還不錯。

作出這樣評價有些意外的，因為這酒店的管理水平應該是非常優秀的，但這次我碰到了一個非常不專業的對待，我和朋友是一起預訂了二個房間，到店時朋友（還是普通攜程會員）的很順利的拿到了鑰匙，而我拿到的入店訊息不是我本人（我還是攜程的黑鑽會員及萬豪會員）的，應該是別人的預訂訊息，當我提出疑議後才發現錯了，然後就被告知要重新安排房間至下午16:00後，16:00去拿鑰匙時還沒有辦好，這時我就投訴大堂經理後才得到解決。

位置一流，很好的體驗

房形寬敞舒適，環境設計優美，服務一般，可能人手不夠，可惜 餐廰食物又貴，又不好吃！

非常漂亮的酒店，麗茲在全球唯一的一家有温泉大湯

非常棒的度假體驗，位置好，風景好，服務好

風景房間硬件條件都沒話説，早餐也很好吃，晚餐甜品不錯，前菜相對普通。服務態度談不上不好，但總給人感覺員工培訓得不夠，和同價位酒店相比，服務生的服務能力有待提高。退房的時候大量客人堆在門口，沙發都坐滿了甚至需要站着，等待時間很長，希望能有所調整。