寧波華僑溫德姆至尊豪廷大飯店(Wyndham Grand Plaza Royale Ningbo)

因為地理位置絕絕子，每次回寧波都住華僑温德姆大酒店。酒店雖然幾改其名，自己的選擇始終如一。酒店的服務超好，這是亮點是特色。辦理入住時遞上熱毛巾，先生表揚太貼心了。熱咖啡熱茶水自助。貼身管家式服務、送歡迎水果、送自選香薰、每晚開夜床、每晚送晚安甜品。入住時推着行李箱坐電梯到客房樓層後，石登翠管家就託着茶盤熱情迎上來，帶我們到房間並送上兩杯熱果茶，還二選一預訂晚安甜品。服務真很到位很暖心。點贊並感謝！周愛霞、範緒玲、趙行榮管家為我們開夜床，送晚安甜品。張李博管家主動上門徵求服務質量和改進要求並送上退房時的小禮品，太用心太感動了，再次感謝！酒店的中餐廳和自助餐廳可圈可點。我和先生請老同事老鄰居們聚一聚都安排在自助餐廳。今天早上7點多退房時前台的任丹美女很棒，處理偶發事情有擔當，很沉着很暖心很有智慧。點贊！感謝！回寧波首選華僑温德姆大酒店！

設施：酒店設施齊全。 衞生：服務員每天打掃房間，清潔衞生。 環境：酒店坐落市中心，交通便利。高鐵十分鐘路程 服務：熱情服務。每天晚間還有牛奶和小點。熱情好客 總體感覺很好，值得推薦。有機會還想體驗一下。服務員也很貼心態度極佳。有求必應。讓我感受到無微不至的關懷。我非常喜歡這家酒店，強烈推薦。

清明假期在寧波休閑遊，住了2晚，總體感覺很不錯，離火車站很近，去天一閣、鼓樓等景點也都不遠，酒店服務非常棒，管家石登翠、趙行榮服務很周到，晚上有開夜床服務，還會送來香薰和牛奶助眠，酒店每一位工作人員都會熱情的打招呼，確實有賓至如歸的感覺，下次到寧波還會考慮住這裏。

到達酒店的時候已經過了午夜🕛 在前台很快辦好了入住手續 房間面積很大 設施全 進屋以後温度正好 晚上睡得很踏實 床品舒適 一直都很安靜沒有吵鬧 包括早上早餐的繁忙時段 從酒店去天一閣 鼓樓 老外灘都非常近 周圍吃喝也很方便 點外賣小機器人會很快給送上樓 酒店服務也比較貼心 管家小王是個可愛的小姐姐 第二天上午給送了熱茶和清明節應景的青團 有延遲退房 真的很方便出遊行程安排

酒店離寧波站不到一公里，從寧波站北廣場出來，走十分鐘左右。天一閣和月湖在酒店後面，走路也是十分鐘。離南塘老街不到三公里。離老外灘三公里多。離寧波博物院8公里多，酒店對面有公交車直達。如果去奉節溪口或普陀山，可以到寧波火車站南廣場坐公交或專線。去溪口一個多小時，但回程時注意，溪口那邊有的線路下午五點多就收車了。去普陀山費時較長。此處不展開説。酒店最近的地鐵站應在火車站。門前多路公交，可以充分利用。打車叫車也很方便。 挺滿意的一家酒店。主要是服務和衞生。酒店有點年份了，從一些小修補就可以看得出。但可以看出他們在很用心地維持着每一處，從大廳、電梯到房間、廁所。很乾凈。大堂很大，有歌手唱歌。房間設施挺滿意的，要贊一個，燈光很足。白天採光很好，視野也好。喜歡房裡有三張椅子，都很舒服，桌子櫃子也多，放東西方便。所以開始時想先訂三天再換新的酒店，結果續單共住了六天。 另外一個就是服務，無論在酒店哪一處見到服務員，都會微笑向你問好，感覺他們都挺愉快的，讓我們每天進出感覺到好的氛圍。大門幫忙搬行李，前台辦手續，送上熱手巾和茶，前台態度都很好解釋得很清楚。然後有小哥幫拿行李引到電梯。出了電梯口，有管家小姐姐迎接，帶到房裡，詢問夜宵需要牛奶或粥，及送餐時間，還有浴室香薰香型。我們喝水比較多，問前台加過兩次水後，他們就每天放多兩支水，每次搞衞生或送餐見面，都問一聲要加水嗎。服務員整理後也會留紙條加以説明，如加了水，有事拔0等。中間還送了一次水果。 這裏從他們留下的名片和字條中，看出這些名字，管家和服務員：趙行榮、秦苒、周愛霞、範緒玲、徐海梨、袁衞英。謝謝！ 附上大堂休息室和房間照片。大堂忘拍了。

服務很好 這次帶媽媽來寧波中轉順便定了景區的酒店愛着寧波火車站和 天一湖 天一湖博物館非常好的體驗。晚上管家送來水果牛奶粥還幫放了水，走的時候還送了30元蛋糕卷可以去樓下選蛋糕和麪包。味道很好吃。尤其推薦管家範緒玲阿姨服務非常好。感謝大家可以選擇這家酒店入住出遊便利也乾淨

酒店位置很好，離天一閣·月湖景區非常近。特別讓人感到舒服的是酒店的服務。本來衹住兩天的，又多住了一晚。先後遇到三位管家，石管家、周管家、王管家，都非常熱情。晚上回到酒店，還能看到服務員和管家手寫的貼心留言，感覺太温馨了。酒店還給我們的房間免費升級為行政房，我們在行政走廊享受到了貼心服務，特別是Nico美女人長得漂亮，服務也很漂亮。

酒店服務非常滿意，迎賓、前台、樓層管家服務熱情周到，前台登記時，提供熱毛巾、紅茶，咖啡，特別温暖，抵到房間樓層管家迎候（24日下午15點入住的管家忘記姓什麼了）特別熱情，晚上提供了牛奶和南瓜粥非常滿意

這次遊覽紹興、寧波，在寧波三天，當初訂酒店之所以選了温德姆，主要還是看離寧波站近。結果，體驗相當不錯。酒店大堂氣派，一塵不染。辦入住就免費升了行政間。房間寬敞，結構合理，安靜。最突出的感覺就是服務，從前台，到餐廳服務員，到每一位工作人員，甚至保潔的大叔、阿姨，無一例外都主動打招呼，而且自然不做作，讓人如沐春風。這個細節雖然不算什麼，但要做到全部員工，不容易！也許這是酒店管理方特別培訓的，但要做到全員自然地執行，是不容易的。現在酒店業都麪臨著考險，温德姆給我們提供了一個範例。