大西洋大飯店(Grand Atlantico Praia Hotel)

No quarto não tem TV, a TV que possuía na sala de jogos não estava funcionando e que, inclusive a recepcionista informou um furto do controle remoto. Sala de jogos que não tem jogos e a maioria tudo quebrado e sem iluminação. O café da manhã muito fraco, além disso, o leite e o café estavam frios.

Pior hotel que fiquei na vida, devido à falta de condições de permanência, eu e minha família fizemos o check in nesse hotel segunda-feira dia 15/01 e sairíamos no domingo, dia 21; ao entrar no quarto já nos deparamos com a precariedade das roupas de cama e toalhas, na segunda-feira à noite acabou a água que só retornou na terça-feira pela manhã, não havia camareiras, na terça-feira à tarde pedimos toalhas limpas e não recebemos, quando nos dirigimos à recepção para pedir, fomos informados que as toalhas estavam lavando, só conseguindo UMA toalha limpa a noite, quando tiramos o lixo do quarto, pois não houve camareira para tanto. Na quarta-feira, por volta das 12 horas quando retornamos da praia, novamente não havia água nem toalhas, NOVAMENTE! Depois de algum tempo a água voltou e recebemos uma toalha totalmente puída e rasgada. Na sequência, para evitar maiores dissabores, decidimos ir embora (quarta-feira, 17/01 por volta das 13 horas), pedimos o comprovante do check out e fomos informados que não havia, informei que estávamos indo embora antes do previsto (bem antes por sinal) e eles disseram que enviariam um voucher , coisa que fizeram (1 diária) , não teríamos a mínima intenção de voltar e mesmo se tivéssemos o número de diárias estaria errado.

Um dos piores hotéis que me hospedei.... Hotel sujo, não tem serviço de quarto, toalhas sujas, não trocam, não tiram um lixo de banheiro; Café da manhã horrível, não conseguem manter uma garrafa de café cheia; Falta água nos quartos com frequência; Atendimento, com exceção do Rodrigo que fica na lanchonete o restante dos funcionários se quer olham na sua cara, você pede alguma coisa mau respondem, se não está feliz não trabalhe, um bom dia não faz mau a ninguém... Piscina super suja. Não vale a pena, único benefício é a localização, no restante pelo preço deveria no mínimo ter toahas limpas e secas .

Posso falar com propriedade que é pior hotel que já me hospedei, vamos começar hotel sujo, velho , desorganizado , café da manhã péssimo o ovo frito era marrom, me colocaram em um quarto que o janela do banheiro estava presa por fita a cama era madeira pura , a piscina prefiro não comentar as tomadas do bar da piscina todas expostas e pior de tudo impossível realizar o cancelamento , a sua única escolha é um Voucher para voltar parece ate piada.

Corredor cheirando cigarro, sauna cheirando mijo, parte da piscina coberta abandonada com lixo boiando, salao de jogos que só tem um pebolim quebrado. Só foi melhor que dormir na rua mesmo… café da manhã fraquíssimo, descemos faltando uma hora para o fim e ja nao tinha mais nada, fomos avisar e nada de repor… esperaram a gente cansar de esperar e ir embora mesmo! Absurdamente RUIM!

Péssimo atendimento por telefone, ignoram você caso precise de reembolso. Terrivel... um descaso total com o cliente. Só tem um número de WhatsApp e mais nada, já pra você não incomodar eles. Não passem por essa péssima experiência.

Cobraram 50 reais a mais pela TV na suíte, mas não funcionou, não estava configurada. Ventilador de teto também não funcionou, tiram o liga/desliga! Controle do a/c também não funcionou! Café da manhã pobre! Fernando muito atencioso.

Pelo fato de ter sido reaberto há apenas 4 meses, a avaliação tem que ser coerente, apontando os pontos positivos e negativos. Pontos positivos: o serviço de quarto bom , o almoço servido todos os dias a menos de R$20,00 ,perfeito!; o café da manhã tem variedade todos os dias, isso também é muito bom!; a piscina é bem cuidada, e sempre está pronta para o uso; os funcionário são prestativos e simpáticos; vale a pena ressaltar, que eles aceitam pets,a posada fica beeeeeemmmm pertinho da praia, dá para ir a pé! Pontos negativos: forte cheiro de mofo no quarto (fiquei hospedada no 101,no térreo); colchão não estava num bom estado de conservação, o pé da cama estava quebrado, a fechadura quebrou ,mas rapidamente foi substituída, há vazamento na torneira da ducha higiênica, o sinal de wifi deixa bastante a desejar, embora tenha estacionamento ,o mesmo não tem iluminação o que dificulta principalmente durante à noite, nem todos os quartos dispõem de frigobar e nenhum deles têm televisão, a dobradiça do armário do quarto estava solta, mas não afetou o uso do móvel, a telinha anti mosca do quarto está com a bordinha solta. Sugestões: o cardápio do almoço poderia ter mais opções ou combinações de pratos ,e também, colocar protetor de feltro nos pés das cadeiras da área do refeitório ,instalar espelho maior nos quartos, recolocação das pastilhas da piscina(que talvez estejam soltando em decorrência do período em que esteve fechado e ficou sem manutenção. Meu esposo e eu nos hospedamos num período de tranquilidade, chegamos na segunda e saímos no sábado pela manhã. Boa parte dos hóspedes no período supracitado eram adultos sem crianças! Vale a pena ressaltar que a pousada é acessível para cadeirantes, nos quartos do andar térreo, no refeitório e na área da piscina.