大彼得霍夫水療飯店(Grand Peterhof Spa Hotel)

Отель красивый, ухоженный, чистый. Номера большие, есть всё необходимое для комфортного проживания; в номере чайник, чай,кофе; удобные кровати и подушки; в отеле тихо и уютно; очень разнообразный завтрак. Наш номер выходил окнами на центральный вход и было шумно от оживлённой трассы. Спа центр понравился, есть где плавать, днём посетителей не много, вечером больше.Приходят гости не проживающие в отеле на разовые посещения СПА. Ужинали в ресторане по меню, ресторан -это кафе, по ассортименту меню, по обслуживанию и подаче блюд: к паштету дали сухари, в "судаке по-польски" не было яично-масляного соуса, куриная котлета была жёсткой, а пицца была вкусной. В честь дня рождения получили скидку на услуги и поздравление от отеля.Главное в отеле - СПА, поэтому мы остались довольны отдыхом и при возможности посетим отель ещё раз.

Октябрь 2023 года. Отель поплыл в дебри неуважения к посетителям и полностью утратил былую роскошь. Особенно это касается ресторана Коркули, при отеле.... К сожалению нельзя тут писать матерные отзывы, хотя очень хочется... Отмечали тут день рождения, приехали всей семьей, хотели спокойно посидеть и отметить... Ну посидеть то посидели, тк больше ничего не оставалось, ибо заказ никто готовить не спешил... Итак, по порядку: 1. Заказ был сделан в 20.00 2. У ребенка болел зуб и я попросил пол стакана воды запить таблетку... Вода была с боем выбита в районе 20.30, когда ребенок уже просто не мог терпеть 3. Про три заказанных блюда было забыто просто напросто, да и действительно...зачем... 4. Заказанный морс кстати принесли в 21.20...видимо выжимали больше часа..... 5. Первые из заказанных блюд принесли в 21.40... Это был самый долгий салат в моей жизни, 1 час 40 минут мать его готовили салат... 6. Про доп заказанные блюда в процессе тоже никто и не вспоминал даже...какая мелочь... 7. Попросили меню ещё раз для десертов (зачем, Карл) - но конечно никто его не принёс.... 8. Положенную скидку по итогу никто не сделал с первого раза -пришлось выбивать... 9. Цены просто аховые стали, ни в какие ворота... 10. Плевок из рвбы на фото кстати (размером со спичечный коробок где-то) -стоит 1000 рублей... Приятного аппетита! С таким подходом к посетителям и гостям - тут даже 3 звезды с большой натяжкой, какие уж 4... В общем - поберегите нервы ...

Отель очень даже. Плюсы: недалеко ехать от дома хорошая спа- зона с безлимитным посещением вкусные блюда в ресторане просторные номера доброжелательное обслуживание Минусы: завтрак на троечку негде гулять

Это мой самый любимый отель в пределах Петербурга и Ленинградской области. Я была в нем раз 7, ездим обычно не в сезон (с октября по декабрь), когда стоимость составляет 5-6 тысяч за ночь. Плюсы, которые я выделила: 1). Сами номера. Обои с вензелями в "царском стиле". Все чистое, ремонт хороший. Есть халат и тапочки. 2). Спа- зону отеля я обожаю. Там несколько саун, бассейн с разнообразными гидромассажерами. Можно поплавать брасом, если не очень много народу. Ещё мне очень нравится, что температура воды очень комфортная. Я была во многих спа- отелях. И везде пишут, что температура воды 28-30 градусов. Но часто после раз 3 в сауне мне становится холодно в бассейне и я ухожу из спа. В "Петергофе" я могу быть в спа часа 3 за один раз. Вода не кажется холодной, я не мёрзну после большого количества раз в сауне и погружения в воду. Тут стоит отметить, что я фанат спа. Обожаю сидеть в разгоряченной сауне, а потом окунуться в воду. В зону спа хожу раза 3 в день. Поэтому для меня тёплая вода в бассейне "Петергофа" - огромный плюс. + Мне нравится, что посещение бассейна входит в стоимость весь день, ограничений нет. Поэтому именно для меня температура воды важна. 3). Есть спорт. зал с беговой дорожкой 4). Зал для завтраков украшен картинами с видами фонтанов. Часто сижу и любуюсь на них. Сам завтрак вкусный. Выбор блюд не очень большой (мне есть с чем сравнить), но чтобы вкусно поесть, вполне достаточно 5). Персонал очень вежлив. Проблемы всегда решали. Например, мы как-то заселились в номер, а в соседнем номере очень громко и часто лаяла собака. Непутевые хозяева оставили её одну, а сами пошли гулять. Я обратилась на ресепшен, номер сразу поменяли, извинились, обещали поговорить с гостями. Больше, кстати, лая я не слышала. 6). Есть акции. В прошлом году в октябре мы забронировали 3 ночи по цене 2. Надо смотреть такие предложения на сайте. Из моментов, которые могут смутить ряд гостей: 1). Если в спа много детей, то может быть шумно. В период нашего пребывания проводились занятия с тренером для малышей. Иногда они горько рыдали. + Бывает много людей. Тогда не поплавать брасом. Поэтому я езжу обычно в будни и не в сезон 2). В отеле есть ресторан. Но мне выбор показался не очень большим и цены были выше среднего. Поэтому мы ездили кушать в сам Петергоф на автобусе. Хотя я пробовала пару раз пирожные в этом ресторане. Они были вкусные. 3). Отель находится рядом с трассой и до основным достопримечательностей нужно ехать минут 10-15. Для меня это не минус, я сама из Санкт-Петербурга и на фонтаны езжу отдельно от посещения гранд-отеля. Но я слышала, что для ряда людей важна была пешая доступность к фонтанам В целом мне отель очень нравится. Буду ездить туда и дальше. Перезагрузка после посещения отеля потрясающая! Будто в отпуске побывали!

Ставлю спа 1! Вчера приехала в этот спа (до этого ездили периодически в него купаться), оплатила вход 2200₽, зашла , переоделась и пошла искать своих, и тут выяснилось, что они в другом спа в Петергоф, я рассказала на ресепшен о таком недоразумениям, мало того, что не предложил деньги вернуть за НЕОКАЗАННУЮ УСлугу, так как эта девушка ещё посмеялась над моей ситуацией. Совершенно не клиентоориентированные люди, больше сюда не приеду , никакого удовольствия.

Плюсы: хорошее настроение девушки на ресепшн. Удобная кровать. Чисто в номере. Минусы: Мебель потертая, старая. На полу и стенах сколы, следы замазки. Кондиционер пожелтевший старый, 2011 года выпуска, не работал. Починили по запросу. Напротив окна, в 5-и метрах находится шатер в котором проводят свадьбы - ни о какой тишине в номере не может быть и речи. До 22 вечера шум, музыка, беготня по коридорам отеля - жених, невеста и их пьяные гости бегали друг за другом, громко крича, чуть не сбивая с ног гостей отеля. Кресло в номере сломано - когда садишься, нижняя часть выдвигается. Полотенца для СПА меняют (внимание!) раз в сутки! При запросе поменять, отказывают. Бассейн крохотный, 10х10 внутри и 3х10 снаружи. И в нём полно бабушек и детей с мамами. Лежаков внутри 10, снаружи 15. Кому не хватило, сидите на стульчиках. Завтрак: обветренные и немытые овощи, глазунья с прожаренным желтком, обветренный сыр, немытые чашки. Видимо собрали остатки вчерашней свадьбы в шатре и выставили на стол

Вернулись в отель второй раз. Он же последний. Просторный номер. В отеле хороший ремонт. Но, есть вопросы к 4* отеля. - в номерах недостаточно света. В ванной комнате при всём вкл освещении- мрачно! - у нас не работал кондиционер, а окно не решались открыть, тк отсутствовала москитная сетка. А фумигатор отель не предложил. - зубная щетка/ паста по забросу - пришли на завтрак: насчитала пять столов с грязной посудой. До конца нашего завтрака лишь один из пяти был убран. Холодная вода из термопота для чая. Время 9.00, а его даже не включали. В кофе машине отсутствовали зёрна и их долго искал официант. Гостям не хватало чистой посуды: чашки и вилки отсутствовали. Еда холодная. Подача готовых блюд не эстетичная. Будто придорожное кафе. Столы липкие. Работало два официанта. Девушка и парень. Они же приносили еду с кухни и убирали грязную посуду. Не справлялись. Похоже надо на выходные дни добавлять на смену персонал. В аква зоне ни разу не убирали воду с кафельного пола. Постелили коврики антискольжения и установили знаки «мокрый пол». Несерьёзно!!! Вопросов к уборке в спа ещё много. И 5 саун не поддерживают заявленную температуру. Где указано 40 - жарит на все 60. Отель не рекомендую. Сама не вернусь. Цена за такой сервис завышена

Хочется выразить благодарность менеджеру Кристине, официанту Дмитрию, а также работникам ресторана за великолепную организацию свадебного банкета: оформление зала, меню, обслуживание - всё было просто замечательно!

Каждый год приезжаем с молодым человеком (уже мужем) на его День рождения зимой отдохнуть)) И решили в этом году свадьбу сыграть тоже в этом отеле)) Остались очень довольны! Спасибо большое менеджеру Наталье! Очень быстро смогли подобрать оптимальную для нас дату, чтобы был свободен шатер для выездной регистрации и зал для банкета. Так как у нас были определенные запросы по еде, то нам предложили скомпановать свое собственное меню из трех разных, за что отдельное спасибо! Было проблематично приезжать в отель для всех согласований, эту проблему тоже очень оперативно Наталья решила - по максимуму все согласования осуществили удаленно! Приехали уже только за неделю до мероприятия, чтобы окончательно все проговорить. Мы брали номер с 4 по 6 августа, чтобы приехать накануне и уже не переживать)) Было очень приятно, что Наталья учла, что муж у меня не пьет и в день свадьбы нам принесли безалкогольное шампанское!)) Для арки и стульев мы привезли свою ткань, так как у нас была определенная цветовая гамма, я объяснила, как хочу, чтобы выглядела арка, и нам все так и сделали! Все прошло очень душевно! Спасибо всему коллективу Гранд Петергоф!