Residence Inn Phoenix North/Happy Valley

噪音水平絕對是可怕的。 中間有一個庭院，有一個籃球場，窗戶薄如紙。 晚上 10 點以後，孩子們尖叫著打籃球。前台也無能為力，說晚上10點是安靜時間。我甚至給萬豪公司打電話，他們說晚上 10 點安靜時間之前允許噪音水平。 如果您想在晚上 10 點之後聽到籃球連續彈跳、有迴聲以及尖叫聲......這就是您的酒店。

第二次帶著問題繼續待下去。上次，房間裡有明顯的寵物尿味。所做的只是噴灑一些除臭劑。上次，我們的馬桶閥門卡住了，浴室被淹了。打了四通電話後，我們處理了淹水的水，修好了廁所。我收到了飯店寄來的一封有些不真誠的道歉電子郵件，基本上是說他們下次會做得更好。我對萬豪酒店的期望更高。

我們在整個住宿期間都遇到了問題。實際上大約有一周的時間。他們說服我從支付************轉為直接支付他們。我一這麼做，他們就把我趕出了飯店。他們說我的貓 (2) 太臭了。他們應該是寵物友善的。我的地板上有一百萬隻狂吠的狗，但我的垃圾箱有臭味。我想我可能不應該把它放在靠近門的瓷磚地板旁邊。我以為工作人員會更容易清理，結果我被趕出了這家寵物友善的飯店。

房間裡的沙發壞了，中間下垂，床上的被褥就像毯子一樣薄，浴室非常小，幾乎不用走進淋浴間就幾乎無法關上門。

免費早餐有很多不足之處，連咖啡也不能喝。

除了空調之外，一切都很好。整個晚上它都嘎嘎作響，不斷地把我們吵醒。而且聲音太大了，我們只好把電視開大才能聽到。但其他一切都非常好，房間大小和清潔度都很完美，服務也很棒。我確實在退房時告訴工作人員這個問題，所以我希望他們能解決這個問題。

好地方。乾淨的。舒服的。工作人員非常友善。早餐是我吃過的最好的免費早餐之一。

事實上，13 年前我們第一次在 Anthem 買房子時就住過這裡。現在我們已經賣掉了 Anthem 的房子並決定再次來這裡入住。非常好，很高興看到所有的樹木都茂盛，泳池區絕對美麗，我們喜歡晚上的燈光，我們喜歡坐在外面吃早餐或在下午或晚上閒逛。 前台非常樂於助人。為了方便起見，我要求提供無障礙淋浴間，因為我出行有困難，但它 100% 出色，隨時可以出發。我們都喜歡 12:00 退房時間，並且非常喜歡您可以在下午 3:00 辦理入住。房間有獨立的浴室和臥室，還有一個設備齊全的廚房和電視室區域，這很好。我們住得很愉快，希望您能住得更久，我們會回來的，謝謝

住宿的好地方！熱水浴缸和泳池區很漂亮，工作人員很棒。