富國島梭納塞貝斯特韋斯特精品飯店(Best Western Premier Sonasea Phu Quoc)

凌晨落地 當過渡酒店睡了一晚 房間設施挺好的 性價比很高 睡的很舒服 離機場不到十分鐘 酒店的餐廳不咋樣 河粉牛肉都咬不動

我是在三月初，到富國島旅行的台灣人，住這家飯店5個晚上，房間內裝潢比起來可能舊了一些，但是還算可以接受，畢竟這裡房間很便宜，總體感受物超所值，有飯店私人沙灘，海景房風景很美，早餐很好吃，飯店後面就是夜市，泳池有在保養，常常有工作人員再撈樹葉打環境，但是缺點是，房間可能比較舊了，隔音不太好，有沒水準的客人在房間外抽菸，味道飄進房間內，但是床很好睡，這裡的服務人員非常好👍，英文溝通沒問題👍，房間內冰箱的水和飲料需要收費，但是打電話給飯店櫃檯請他們送上來的水不用錢，我一天都叫六瓶，帶出去旅行喝，這點覺得很棒！ 最後最後，這家飯店有一位服務人員，非常優秀，語言能力很好，會中文、英文，她的名字是 （THI）在這裡再次謝謝她的幫助，在飛機起飛前的五小時，班機突然被更改了，即時請她幫忙聯絡機場越南航空，持續幫我跟航空公司交涉長達三小時，並且幫助我寄送E-mail讓我有證據，讓航空公司賠償延誤班機所造成的損失，再次再次感謝美麗又親切的THI小姐，謝謝妳！

飯店就在索那西夜市對面，交通便利，吃也便利，早餐也很豐盛，星期五下午14：00還有泳池泡泡派對可玩，星期六頂樓酒吧也有火舞表演，在電梯裡的LED看板會秀節目表，這是間適合親子跟家庭的飯店，另外，別墅區的三房也很棒，空間很大，適合家族旅行，有可聚會小酌的大客廳，讓人會想再二訪富國島

前台人員英語好差勁～問有無護髮素結果理解成空調壞了，來了個修空調的師傅 馬桶堵了，保潔人員收拾房間卻無動於衷 再次電話來房間清潔，結果通了，但是沒沖，裏面還是一言難盡 住了三天，陽台下水有積水，一開始以為是下雨，後來發現沒下雨居然還變多，才意識到是下水道反水，巨噁心 泳池水能見度一米，混濁到感覺是生化危機爆發了，毫無過濾，最後離店那天才看到是用魚缸換水一樣的方式在人工拿管子吸裏面的浮游物質，過於原始 電視不智能，沒法投屏 好的地方，是對面的夜市裡越式馬殺雞不錯～

设施：一般般吧！很老的裝修 卫生：不錯 环境：游泳池很長不錯，在後面就直接是海了 服务：服務員態度很好的～到達第二天晚上就直接在酒店裡面吃的晚餐，早上起來就特別不舒服有吐有拉，好難受，不知道是不是海鮮不乾淨還是沒有做好，一天都是很難受的，退房了我在大堂等待去機場的免費大巴，一下來了，還好一個指揮停車小男孩我用翻譯軟件問他～這個車是去機場的嗎？他就問他～那個師傅就直接幫忙提行李箱放上車，到機場不遠。下車他還問是國家還是越南國內～他就讓我去第一個門～服務是和周到。

這次旅行全程住過最舒心的酒店，熱情的服務，乾淨的衞生，私人的沙灘，早餐品種選擇多樣，雖然離市中心有點遠，但是酒店門口有免費的vin bus 19號線路，可以免費去到你想去的地方，非常方便。

飯店服務很好~前台英文算是這幾天住飯店遇到說得最好的前台~ 因為我們結婚十週年還特地為我們準備了蛋糕~飯店對面有很熱鬧的市集跟按摩店 隔天因為6點就退房還可以提前為我們準備餐盒,裡面有麵包.咖啡.果汁.水果,真的很用心

**酒店，門口掛****，入住時發現客人簽字紙張上*******，投訴後，解釋説是agoda搞錯的，可是我分明在攜程下單。希望攜程加強監管，不要推薦**酒店。 樓下有個夜市，酒店住客80是韓國人。

非常適合親子家庭的飯店 從早到晚都有安排活動 禮拜五16-18有泳池泡泡派對 推薦參加！ 很長很大的泳池我也非常喜歡 沿著走到底就可以走到海灘了 現場也有救生員戒護 相當安全