富國島翡翠灣JW萬豪度假飯店(JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa)

對於酒店的環境裝修設計風格是值得肯定的，但是入住體驗卻不是很好。第一點不好的感受:第一天辦理入住時，房間的數量竟然和我核對了很久，後面核對了好多次我的預訂號碼，才弄清楚。第二點不好的感受:我入住的房間竟然有一股子潮濕發黴的味道，同行另外兩間沒有。和酒店溝通後先是説幫我打掃，其實就是噴了一下空氣清醒劑，在床那邊味道依舊沒有改變。後面又提出來可以換房間，但是不是同一棟樓，因為同行其他人都在一棟樓就沒有更換，最後放了一個空氣凈化器開了一晚上才把味道弄掉。第三點也是最讓人受不了的一點:入住第一天晚上凌晨十二點多了，竟然有人又敲門又按門鈴，把我從睡夢中吵醒去開門發現，是服務員送餐送錯了。這是一個很低級的錯誤。入住的第二天，由於晚餐在餐廳用餐時，服務員忘記下單一道菜，讓我們多等待了一個小時，所以餐廳覺得送一份水果作為道歉，我們八點多就結束用餐了，但是這份水果整整等到了晚上十一點半才送到房間，那時候我又已經睡著了。由於有了第一晚的經驗，怕再次被打擾到睡眠，把請勿打擾的燈打開了，但是他們竟然連續打了兩個電話到房間裏，再次把我吵醒。入住兩晚，結果兩晚都沒睡好。一個酒店最基本的讓客人好好睡覺都沒法做到，滿分十分的話我衹能給五分，而且是給在酒店的外觀上了。

頂着全球最美萬豪的名頭，在各平台褒貶不一。入住體驗是沒有吹的那麼好，但也沒有差評裏那麼差。大堂確實很美很出片，歡迎飲料很好喝。服務整體的感受是熱情，周到。但是專業素養一般。沙灘沒有想象中乾淨，因為其實外面的人也可以走到酒店這邊的沙灘 🏖️ 比隔壁沙灘人少是真的。入住第一天有公司年會，給的房間位置不太好。去餐廳走過去都蠻遠，叫電瓶車又曼。房間離海太近了，確實有被子略感潮濕這個也很難避免。餐廳的味道還不錯，價格也還ok. 就是裝飾風格可能國人都不會太喜歡。很多詭異的面具。但是整體還不錯啦 住一晚體驗下就好。住了兩天感覺有點無聊。

旅遊淡季去休年假，整個行程特別開心！ 下午潛水完入住的，接待在大廳還有準備好冰果汁。有專門適應生給發放student book，專門管家小車車帶你講解園區。 房間很舒服面朝大海，早上五六點可以躺在床上看🌅。 雖然一個人去玩，路過員工拍照技術都好好！ 早餐也很豐盛，泳池也很美，沙灘🏖也很美，真正的度假島，下次還想來！

酒店很美，可以待在酒店拍照一整天。沙灘沙子特別軟，海水很清，有三個泳池，非常適合度假！早餐不錯，但是平時吃飯略微有點貴！

打卡全球最美的JW（可能也是最好玩的），一座完全虛構的百年大學改造的酒店，學術氛圍滲透到所有細微之處，太愛了！ 入住會發一本student book，上面有詳細的遊玩攻略，可以在校園裡treasure hunt（但我們入住這幾天尋寶app壞了）。每一幢樓都是一個department，我們住在department of conchology，酒吧是 department of chemistry，還有各種魚類學、鳥類學、人類學，每棟樓的裝飾細節都和各個學科緊密相關。校園裡有百年校史介紹和校友合影（當然都是虛構的），還有操場、禮堂、電影院、咖啡廳等，簡直是個小小烏託邦。 出發前看網上點評有點擔心服務（客流旺季會跟不上），但真實體驗酒店服務無可挑剔，入住期間被各種照顧，Tempus Fugit的Leo，Pink Pearl的Hang，走在路上一直有buggy pick up，每一個迎面路過的工作人員都微笑問好，真得很不錯！ 一座酒店撐起一個島的富國島門面擔當，值得為他特地來一趟，下次見！[鼓掌]

海真的很漂亮 因為是生日所以還幫我們升級了房型 服務很信心 在ATM機卡被吞了 酒店開車過來幫我們溝通 後續機票出現了問題 小姐姐幫我們一直在解決甚至通過他們內部嘗試購買機票 ，後續因行程更改 還免費延遲退房 酒店整體風格很具特色 還有一家當地設計師手工品牌 純真絲每年都是獨一無二

真的太美啦，是我住過最美的酒店，處處都是景，完全可以在酒店泡一整天，捨不得離開！ 服務也相當到位，接駁車可以隨叫隨到，感覺客人還沒有工作人員多！都很熱情很有禮貌！ 早餐超級豐富，可以照顧到所有口味，完全可以當brunch來吃。

首先：別人有迎賓飲品，為什麼我們一家人沒有。其次：院子和房間內基本都是白色燈籠……對稱的……有點嚇人……晚上都睡不好，吃完飯對面的樓門口左右掛倆白燈籠……房間內也是各種對稱的白燈籠，廁所正上方一個巨大的白燈籠……房間內的掛畫我也沒看明白……為什麼房間內牆上掛着一副死了的長頸鹿？！再次：進門有一張濕透的白紙，工作人員讓另一個工作人員來擦，不過這也太不專業了吧。工作人員走了以後發現床上有死蒼蠅……最後：怎麼沒人説海浪是真的大，完全下不了海，並且好臟呀……吹的都是亂七八糟的，與西側沙灘完全沒達比。

酒店風格化很強，裝修的蠻漂亮很有意思。沙灘很不錯，水清沙幼。缺點是隔音很差，特別差。除濕做的也不好，晚上壁虎很多。服務態度不錯，但是整體服務效率比較低。