普吉島米達大度假村(Mida Grande Resort Phuket)

優點：1、酒店游泳池多，屋頂、地面都有；2、酒店房間大，海景房視野好，可以看海。3、安靜。4、三月中旬入住三天，每晚704元含早，價格便宜。 缺點：1、服務差，個別前台不耐煩，甩臉色。2、酒店在半山腰，爬很長的坡，上很長的坎，且不提供擺渡車（專門問了前台，不提供，至少對中國人不提供），老年人慎入。3、沒有牙刷，要主動到前台要才提供。 個人體會：不會再次入住。

環境寧靜，設施足夠。酒店位置離主路偏遠，特別適合自駕遊，有充足車位，方便。早餐選擇不多，但足夠飽。check in out比其他酒店要等很久，要預留時間check out。

衞生質量堪憂，上一個顧客的內衣都留在房間內，訂的海景房衹能看到一點點海。攜程反饋後給更換了房間，換後房間不錯但依然衞生差，杯子如下，還有沒打掃乾淨的不明固體顆粒，酒店完全拒絕延遲退房，感覺性價比不高

套房很大，有一個三米✖️三米左右的小遊泳池在陽台上。設施方面還可以。酒店基本都住的是俄羅斯人。 前台有個女的挺傻的，問她要WiFi賬户名和密碼她讓我去另一棟樓找。 床的尖角劃傷了我和我老婆的腿不止一次。 12點退房，準時服務員來敲門趕人走，下次不來了。

是酒店式公寓的格局，訂的豪華房，實際入住的是豪華帶浴缸的海景房，選這裡是晚班機到普吉離機場過去不算太遠，春節幾百的房價還算合理。附近不是特別熱鬧但是吃飯購物都有，酒店有班車可以送到沙灘，推薦去邦濤海灘有幾家海景餐廳傍晚去不錯。缺點是房間實際看着比照片陳舊，洗澡水有點冷熱不好調節，早餐真心一般，酒店內部台階多，出門的大坡不是中午很熱的時候溜達幾步也還好。

酒店服務極差，不誠信。真不知道這種垃圾酒店如何評上五星級的。讓我這懶得對訂單發表評價的人，都忍不住想認真寫一份差評。攜程你們該好好考慮要不要取消和這種酒店的合作吧。貴平台和酒店的行為已觸犯《中華人民共和國消費者權益保護法（2013修正）》的有關規定，本人正在訴訟維權中，依法要求“退一賠三”，如有遇到同樣權益被侵害問題的中國客户，也希望你們拿起法律武器，堅定維護自身合法權益。 1. 房型欺詐【如圖1】。平台/酒店通過提供虛假房型訊息誘導消費者預訂高價房，在實際提供服務時通過分配低價房型以次充好，嚴重誤導和欺詐消費者，導致原告本人的消費者合法權益受到嚴重侵害：原告本人預訂的是高價房型“海景至尊兩卧室套房（帶按摩浴缸），Grande Two Bedrooms Suite With Ocean View And Jacuzzi”（平台單日價2971元）【如圖2】，而根據平台所展示的房型圖片對比發現，酒店實際予以安排的是比低價房型“海景至尊兩卧室套房” （平台單日價僅1476元）更低配的無海景版本【如圖3 & 圖4】，價格相差極為懸殊【如圖5】。原告本人主動提出協調方案，要求停止權益侵害，儘快安排符合原告預訂標準的房型，並在未能安排符合預訂標準房型期間的房價損失，按照房價差額比例退還房費，但遭到拒絕。期間平台和酒店方指鹿為馬，堅持認為房型分配沒有問題。 2. 多次戲耍和欺騙客户的不誠信行為。（1）2月9日中午酒店告知當日有房可換，本人於遂取消當日旅行計劃，期間多次致電前台保持溝通，在房間內等待到16:00點致電獲悉可以收拾行李，約16:30到前台後告知今日無房，換不了。戲耍消費者？【如圖6】（2）詢問要針線包，告知稍等送過來。白等了6個小時無反饋，奔往前台告知無針線包，需要自己去便利店買。（3）要求送飲用水，告知稍等，等到第二天也沒人送。（4）出門前要求打掃房間，告知好的。回來後沒有安排打掃。服務意識幾乎為零。 3. 攜程也聯繫不上酒店方。期間攜程客服從中協調，多次致電，卻始終無法打通酒店電話（酒店疑似故意不接，故意玩失聯）。需本人拿着手機到前台給酒店工作人員強行接聽，才能對接上。多次！多次！多次！酒店有故意給顧客製造麻煩的嫌疑。【如圖7 & 圖8】 4. 強加消費行為。本人入住期間並未消費任何吧枱食物，由於入住首日，服務員並未在客房內放置堅果食物。待退房時，強行計入消費賬目。鑒於早晨趕飛機，於前台留下電話，並有預授權按金擔保，讓酒店經理主動致電本人尋求解決。期間等待多日，未見酒店任何致電溝通。乃至也攜程也未能聯繫上酒店方。處理態度消極惡劣，實屬罕見。【如圖9】 總之，這酒店太噁心了，大家能躲多遠躲多遠。攜程也別再和這種酒店合作來坑中國人了。

攜程上訂的不含早630人民幣，我在這家續住了3天，位置是在靠近蘇林海灘的山上，酒店超級大，光游泳池就有6個，4個樓頂的無邊際，2個地面的泳池，其中1個帶小童滑梯。入住當天前台會給你發一張地圖，否則容易迷路吧。酒店大門出去右轉步行5分鐘有一家泰餐很不錯，叫Betta Cafe，認準了門口有一棵大樹，連續吃了兩天，性價比很高！

海灘很漂亮，設施齊全，環境優美。酒店服務員服務很周到，非常暖心。泰國布吉旅遊選擇這家酒店體驗非常棒，很好

這是第二次入住～員工友善 環境優美 房間整潔 附近也有很多餐廳和按摩店！