環境:對Homa最滿意的是環境,屋頂無邊游泳池俯瞰普吉鎮街景,真的太舒適了。泳池邊還可以預約推拿服務,屋頂還有餐廳和小童遊樂室,餐廳的價格也很平價,味道很好,性價比優。酒店一樓和二樓有共享辦公室,需要辦公開會的都很方便。健身房也是我最喜歡的地方之一,設施齊全,操房的風景特別好,每天還有免費的操課,這點上大分。客房:微風房多了一道可封閉的屏風,區分了客廳區和卧室。小廚房是最實用的,有電磁爐、微波爐、小冰箱和簡單的炊具,此次住了接近一個月,小廚房起了大作用。入住的客人建議安裝Homa自己的App,這樣各種服務和預約都會比較方便。這個酒店式公寓接受常租,租3個月以上的話,每月房租在人民幣5000元左右。自助洗衣房在樓下街角處,需要投幣使用。
服務:大部分服務人員都很真誠且友好。第一要感謝的是健身房上操課的男教練,上課非常認真且服務真的很好,劃重點感謝一下教練。其次保潔阿姨也是每天很有禮貌的會打招呼。前台的女生大部分態度都很好,少數幾個會講一點國語,一般衹要她們知道的問題都會回答客人。
吐槽點:唯一要投訴的是一名叫Jon的前台男經理,明顯對中國人歧視,每次擺着一張臭臉愛搭不理的。當出現糾紛時,他對中國人的態度差且強硬,建議避雷該人。感謝超級負責任的攜程客服幫我妥善解決了問題。