平湖卓越鉑爾曼飯店(Pullman Jiaxing Pinghu Excellence)

這次帶着家人去平湖玩，經過一番研究，最後選擇了卓越鉑爾曼酒店，最後發現是非常正確的選擇。房間佈置温馨，餐廳菜餚味道美味，最值得稱讚的的是酒店服務很不錯，從大門到前台到客房到餐廳，每個工作人員都非常熱情，不僅友好打招呼，還及時幫忙配合，例如幫忙按電梯，拿行李，開關車門等，非常專業。尤其令我感動的是，當得知是帶長者來過生日時，不僅升級房間，還送了蛋糕，長者很開心，我們也很感謝。平湖是個很不錯的城市，下次還會再來。

五一假期定了一晚，鉑爾曼600不到包早餐覺得還是很合適的。酒店比我想象中的差一點。房間空間足夠的。設施是想不到的低配。一次性用品衹有牙刷然後牙膏還是袋裝的牙刷品質真的一次性。梳子，浴帽等都沒有。吹風機令人驚訝，在桔子水晶都是徠芬的時候它家還是需要按鍵才能出風，極其不便。拖鞋不是一次性的。 服務蠻好的，早餐品種可以，味道真的不行和鉑爾曼品牌不對應。原本想為春節打個樣，看到如此混亂的早餐餐廳我們放棄了。 提前一天打電話問需求，要求不要首尾房高樓層，安排了29層的。視野很好。

酒店服務非常好，出發前就會電話詢問有什麼需求，並都儘量滿足，到店後大堂經理小單主動加微信，後續碰到問題也都及時解決，離店後也會詢問入住感受，讓人賓至如歸，酒店設施好，周邊有一個小公園和商場，非常方便。

第一次住雅高系的酒店，比預期的要好，酒店的裝修風格滿不錯，很多細節做的也比較好，比如淋浴房的洗髮水不錯，還有環保的飲水器，拖鞋等，最後前台主管Summer服務周到熱情，給我留下了很好的印象，和家人在這裏度過了愉快的兩天五一假期

酒店服務很棒，會提前一天晚上電話聯繫，並升級了行政湖景房，並贈送了行政酒廊禮遇。房間視野非常好，在31樓，雖然對面有在建工地，但是一點也不吵，酒店周邊的東湖晚上有音樂燈光秀，飯後散個步很是愜意！

清明回平湖探親，選了Pullman 設施：客房內設備齊全、人性化、新。 衞生：客房乾淨、舒適。 環境：出行、停車方便。酒店很安靜、隔音也非常好、大堂香薰很好聞。 早餐非常多樣口味好！酒店工作人員熱情有禮，用心待客。

設施：設施完善，剛入住的時候每位酒店人員都十分熱情親切，從前一天的Grace耐心引導也解答我一些入住之前對游泳池和健身房的疑問，大大的提升我對這個酒店的良好印象。當天入住時Grace也協助了，辦理入住的Summer也是完美快速的處理我的住房手續，一切都很順利哦。出住辦理的Jorie鼕鼕也是退房迅速，為我短暫的平湖之旅畫下完美句號。入住期間享受了35樓下午茶和泳池，游泳池的睡很乾凈，池子的尺寸適當剛好嚷親子得以休憩～滿意度真的拉滿～客房服務也是滿分，晚上有點小差曲，但是客房服務人員立馬解決了呢！若真的要改善的～或許是希望泳池的浴巾能帶回房內，因為游泳池女盥洗室較少，高峯期間詢問了打掃泳池阿姨告知大浴巾不能帶回房間～這點希望能下次通融，才不會讓我們一定要在泳池等待清洗的尷尬狀況哦。

酒店總體來説環境及衞生很好，居住體驗不錯👍美中不足的是自助餐廳菜品較少，早晨用餐高峯時也亂哄哄的，食物補充不及時，希望可以改善！下次還會光顧😊

非常感謝貴酒店的Grace呂經理，在入住前就致電詢問有什麼需求，得知出行的客人有人過生日後，為客人升級了酒店房型。酒店設施很新房間寬敞，泳池很乾凈，住店客人可以免2天停車費，酒店餐飲質量非常好！開車去平湖的主要景點（李叔同紀念館，當湖十局，南河頭古街，莫氏莊園）車程大概都是15-20分鐘。來嘉興平湖旅遊，因為貴酒店優質的服務和超高服務質量，給我們留下了深刻的印象。今後來嘉興平湖旅遊會再次選擇貴酒店入住，再次感謝Grace呂經理給住店客人帶來的如沐春風、賓至如歸的體驗！