服務態度生疏且差勁,環境惡劣,隔音極差。
首先,預訂了酒店後説我們的房間沒有了換成了雙人標間(要不是這樣也許就不用承受後面的許許多多)
其次,到了酒店遲遲不能入住,辦理三次都説別人還沒退房,退房了也沒第一時間搞衞生,衹能一直在朋友房間擠着,等到下午兩點才通知可以入住,這時候早就出去玩了。
再者,晚上到酒店房間一看,房間昏暗,地板都是黑斑,還有蟑螂跑來跑去,不開玩笑,根本住不了,説要換房間酒店説沒房了,我寧願累得要死的情況下沒酒店住也不住,我説那麼要麼就退錢,他們開始委屈狡辯自己沒有問題,6。自知理虧最後勉強給我們一間浴室用不了的房間,衹能勉強在朋友房間洗澡,且也有蟑螂,這個我們都勉強住了足以見得原來的房間有多差。
最後,事實就是這樣,還有別人房間也是,被子不乾淨,漏水等等問題,不要説你給我們處理了,這是你們應該做的,還説自己要處理別人的問題,那不就是你們酒店問題太多的原因嗎。