皮拉西卡巴級飯店(Class Hotel Piracicaba)

Hotel simplesmente incrívelllll, chic, elegante, limpo e aconchegante. O atendimento é excelente, profissionais extremamente educados e simpáticos. Café da manhã com bastante variedade é extremamente gostoso. Academia bem estruturada. Vou voltar mais vezes pode ter certeza!!!!

O hotel é bom no geral! Porém o café da manhã é muito fraco, poucas opções e as mesmas opções em dias seguidos, além de muitos mosquitos rodeando e nada para cobrir os alimentos! O estacionamento é apertado, sem vagas suficiente e não tbm cobertura. A cama é dura e a área da piscina a noite não tinha iluminação fica tudo escuro. Pelo valor da diária tem muito a melhorar.

Após o check-in, subimos ao quarto e este não havia sido arrumado, a cama estava bagunçada, havia um copo que havia sido utilizado e uma garrafa de champagne aberta, sem contar os lixos nas lixeiras, e as toalhas de banho que estavam molhadas, o que demonstrava que não haviam sido substituídas. No banheiro após o banho este apresentava um cheiro estranho e desagradavel, o qual foi reparo alguns dias depois. Não há manobrista no local, a entrada é estreita e onde tem de se passar para chegar ao estacionamento, não é possível a passagem de dois carros ao mesmo tempo. A lavanderia é precária sequer há um ferro para passar ou emprestar aos hóspedes. Como passamos o reveillon esperavamos que houvesse um festa de final de ano no Hotel. Todavia, não houve, o que deixou muito a desejar. Pontos fortes: O hotel é lindo, os quartos são lindos e confortáveis também, a piscina é boa apesar da sua localização muito perto do estacionamento e da saída e chegada de hospedes. Pontos fracos: Falta uma melhor limpeza dos quartos, serviço de lavanderia praticamente inexistente, demora na arrumação dos quartos, no café da manhã faltavam a todo instante talheres, devido a pequena quantidade deste.

O atendimento é muito bom, mas o hotel não tem estrutura para suportar muitos hóspedes, a picina é minúscula e um pouco suja. Evite viajar em feriados prolongados, com muita gente hospedada, não tem lugar para todo mundo.

Fiquei três noites em três semanas consecutivas. Na primeira, faltava o tapete do banheiro, que tive que pedir à arrumadeira. Na segunda, precisei contactar a recepção mas o telefone não foi atendido em mais de uma vez. Faz falta o sabonete em barra para banho, já que o hotel disponibiliza apenas sabonete líquido, que funciona para lavar as mãos mas não é conveniente para o banho. Por fim a sala de ginástica tinha só uma esteira funcionando, a outra estava quebrada.

Avisei anteriormente que seriamos 3 (casal com 1 filho). Ao fazermos o check in só tinham 2 toalhas no quarto, 2 cobertores e 2 travesseiros. Liguei incansavelmente pro ramais da recepção e governança e não atenderam. Olhei o numero do hotel no google e liguei, atenderam, avisei que não conseguia contato por telefone e solicitei 1 toalha, 1 travesseiro e 1 cobertor. Trouxeram apenas o travesseiro e o cobertor e disseram que a toalha chegaria em breve. Fomos embora e a toalha nação chegou. Solicitamos 04 ovos fritos no café da manha e nos foi cobrado uma taxa extra no check out de 41,00. O maior absurdo que já vi em toda minha vida.

Faltou secador no quarto , quarto 305 com mal cheiro quando ligava o exaustor do banheiro . O quarto ainda não estava limpo em meu checkin. Luzes do hotel apagadas na piscina e área externa . Cama / colchão não era confortável Bem localizado , estacionamento fácil acesso , boas instalações .

Estive com minha esposa e não gostamos do Hotel. Cobertor sujo cheirando mal, do lado de uma avenida parecia que os carros passavam dentro do quarto, precisam melhorar na acústica. Saída do hotel muito ruim tbm.