普瓦西奧熱瓦勒諾富特飯店(Novotel Poissy Orgeval)

Séjour réservé pour 1 nuit avec 3 enfants en bas âge, prise de réservation par téléphone pour pouvoir demander une chambre communicante, l’interlocuteur me dit qu il n’y a pas de problème. Le jour j arrive, nous allons de déconvenues en déconvenues : nous voilà avec 2 chambres l’une en face de l autre ( pas conforme à ma demande), odeur de fumé de cigarette dans l’une des chambres, piles de la télécommande usagées, gel douche absent, eau bouillante sans pouvoir régler la température de la douche. Certes nous avons un geste commercial, mais je n ai pas payer 2 chambres pour un geste commercial. La qualité de ce Novotel n’est pas représentatif des autres Novotel

Cela fait plusieurs années que j'y vais pour le travail. Non seulement l'hôtel se dégrade et n'est pas entretenu, mais l'accueil n'est plus ce qu'il était et il n'y a plus aucune prestations. Chauffage aléatoire, pas de clim, matelas et oreillers "défoncés". A éviter

On.vous annonce clim , on ce demande où elle est, aucune clim dans les chambres , une petite bouche aussi faible qu un ventilo sans possibilité de régler le froid et la puissance , piscine non chauffe ! Un comble même les hotel 3 étoiles chauffe la piscine, si vous avez envie de vous baignez à 18.19 degrés !!!! L hôtel vieillit mal , seul la réception est correct , ne pensait pas manger en dehors des heures de repas ! Même un snack !!! La literie est confortable mais à 35 degrés dehors sans clim oubliez me sommeil , un frigo est la ...oui mais rien dedant ! Petit déjeuner basic @ ou sont passé les novotel d avant clairement la dernière fois dans ce type de chaîne ! Étant membre aucune considération.

Nous avons séjourné 2 nuits en chambre supérieure en 1/2 pension avec nos petits enfants du 9 au 11 août 2023. La chambre était très sale (poils dans le lavabo, grande vétusté, surtout ne pas regarder sous les lits et derrière les meubles...), et la nourriture insipide et immangeable. Nous avons payé près de 400 €, à fuir !!!!

Stayed in hotel in Summer 2023 during an Europe tour. Very friendly staff clean rooms and bathrooms. Had only the breakfast and it was Also very nice. The staff was very helpful and courteous. Communication was bit difficult because staff understood limited english. But could manage. Had a pleasant stay. Highly recommended.

Honteux !!! Payer plus de 100€, et avoir la TNT alors que Canal Sat et Canal+ sont annoncés ! Une honte! Et aucune prise en compte du service non rendu. Bonne situation, parking protégée qui ouvre ses portes sans demander qui nous êtes !! Est-ce vraiment un novotel ???

Très vieillissant aussi bien les parties communes, les chambres, sanitaires, pomme de douche... Pas de clim. Et le comble se faire mettre dehors de la chambre à 10h25 malgré un chekout à 12h... Pas possible dans un hôtel soit disant 4etoiles

Horrible est le seul mot qui me vient à l’esprit. Accueil à notre arrivée déplorable. Pas de restaurant le week-end ! Pas d’eau minérale dans la chambre malgré que cela soit indiqué dans la réservation, climatisation pratiquement inexistante. Pas de télévision (en panne) le wifi également ! Piscine fermée Nous sommes venus pour le week-end et aujourd’hui dimanche nous n’avons pas eu de ménage. Nous avons l’impression que cet hôtel est à l’abandon et oublié du Groupe Accor

L’hôtel mériterait une rénovation générale,néanmoins il est très propre,le personnel aimable et même si la carte du restaurant est succincte en cette période de vacances de Noel c’est très bon