塞古魯港海灘度假村 - 全包式(Porto Seguro Praia Resort - All Inclusive)

Estou avaliando ,comparando com o próprio resort,já tinha ido duas vezes,mas sesta vez foi horrível,pra começar quando cheguei o supervisor que me atendeu quiz me cobrar 320 reais para antecipar meu ALL inclusive ,tendo em vista que o check in era as 15:00 eu cheguei com minha família as 14:00 ,até aí tudo bem mas no horário do meu check in meu quarto não estava pronto e mesmo assim não queriam liberar a entrada sem as pulseiras , a parte da hamburgueria que antes era das 16 até às 22 agora e só de 17 as 19 na quinta a noite fui informado que o chopp tinha acabado,na sexta a mesma situação fomos reclamar com a gerência ele disse que não sabia ,mas logo após apareceu barril pra ser reposto,uma funcionária do bar disse que tinha acabado o outro disse que a máquina estava em manutenção e a gerência não sabia . Ainda infelizmente pegamos uma semana chuvosa mas o hotel não tem culpa ,,mas onde e feita as apresentações a noite vaza tudo e não suporta a quantidade de hóspedes ,a varanda do quarto que ficamos tem vazamento por telhas quebradas molhando toda a rede na mesma. Sem contar que as cervejas boas só tem no bar da praia ,que funciona só até às 17 Não pense que e ALL inclusive que tem cerveja a hora que quiser,pois ele só liberam a partir das 10 horas ,os refrigerantes são em garrafas per,e ficam em garrafas geralmentes estão quentes , infelizmente deixou muito a desejar.

Não corresponde ao anúncio do site, cerveja no hotel só tem Brahma, petra e bohemia, frigobar só água (solicitamos alguma bebidas no quarto não fumos atendidos ).Tem horário pros bares funcionar, qdo um abre o outro fecha. Comida era boa, apesar da pouca variedade, cerveja servida no copo descartável. Nenhuma latinha ou long neck. O único ponto positivo era o bar da praia.. Chegamos 1 hora mais cedo queriam nós cobrar 80 reais por pessoa, para poder entrar. Aí pergunto ao hotel.. o que seria um prato de comida ou uma cerveja para quem já pagou a diária, e bem cara? Eu não volto. E não indico a ninguém.

Que lugar incrível, não tenho absolutamente nada para reclamar, os recreadores são maravilhosos, brincadeiras super divertidas e que envolviam e alegravam todos que estão por perto. Além de tudo, as noites sempre muito boas com peças de teatro, música ao vivo e dj, danças , tudo muito incrível. Comida perfeita e com um atendimento excelente, praia muito boa e muito bonita, para crianças acho muito agitada mas mesmo assim não deixa de ser um local maravilhoso para estar em familia

Amo esse resort já fui em vários resorts aqui em Porto Seguro mais o praia resort é o meu favorito Os funcionários são os melhores sempre atencioso com os hóspedes tentando sempre fazer o melhor pra atender a todos A equipe de recreação nem se fala são maravilhosos enfim até aí perfeito a única coisa que falta pra ficar top das galáxias é melhorar os jantares, tem muita variedade muitas opções mas sabor não tem nenhum poderiam melhorar aí na minha opinião fora isso tá tudo maravilhoso Praia resort amo estar aqui vcs são top❤️

Estive no pspraiaresort 06/04/2024 fiquei 7 dias. O Resort é razoável. Gostei da comida. Mas demoram muito para repor quando acaba algo. Teve uma noite que mi nha filha queria comer macarrão tinha acabado falei com um garçom se iriam repor ele disse que sim. Mas a demora foi tanta que ela acabo comendo outra coisa sai do restaurante e ainda não tinham colocado , na parte dos drinks na maioria dos dias era só uma pessoa para preparar os drinks. Eles enche o copo com gelo aí cabe menos líquido. Cerveja servida no copo de plástico pequeno. Não entendo pq não deixar o hospede beber na garrafa . Muitos hóspedes acaba comprando um copo térmico que é vendido na praia . A piscina só é liberada as 10. A recreação começa as 15:00 muito tarde e dura pouco tempo. Acho que a noite as programações deveria ser separado as crianças de adulto. Se tem música ao vivo para os adultos deveria ter brincadeiras para as crianças. Mais atividades durante o dia para crianças e adulto começa as 15::00 acho tarde. As vezes pedia um drink ou outro não tinha pq sempre estava faltando um item para o preparo do drink. Refrigerante no gelo vc ia pegar estava quente e sem gás. Pq não coloca as maquina de refrigerante. Tem que melhor esses detalhes para ser ótimo. Eu não voltaria os recreadores doa ótimos destaque para tio Coelho. Tio panqueca. Tio Ney são ótimos por isso acho que deveria começar mais cedo as atividades e ter mais brincadeiras

Estrutura do hotel antiga , mais enorme , muito bem cuidada e limpa . A limpeza do quarto demora muito a ser realizada, 16h na maioria dos dias na nossa estadia. O quarto que ficamos 2 noites , muito pequeno e simples, a funcionária Carla da recepção atendeu nossa solicitação de alteração de quarto com muita atenção e simpatia. Pontos positivos: bastante área verde, academia, capela, piscinas. Pontos negativos: comida não tem variedade, somente 2 funcionários no bar da piscina para fazer drink, servir chopp e sorvete. Sugiro que esses 3 itens deveriam ser servidos pelos hóspedes , pois ficamod muoto tempo esperando !! O refrigerante não fica em máquinas, fica exposto em um balde de gelo, quente e sem gás, só tem opção de coca zero ! Heineken só é servida na praia, achei isso bem complicado. A praia não é própria para crianças, mar muito agitado e barrento devido ao rio. Não tem opção de suco de uva para crianças, minha filha só bebe esse e quando perguntei ao funcionário, ele disse que não e pronto . Na Copa baby poderia ter opções de frutas, yogurtes e sucos . Agora o carro chefe do hotel equipe de recreação, pois falam que foi melhor eleita do TripAdvisor. Não sei onde !? Equipe de recreação infantil, não atende crianças de 4 anos, só acima de 5, minha menina tem 4 e 10 meses não deixaram participar sozinha . As atividades não envolvem as crianças, não a recreação nos fds começa somente às 15h. Os resorts que já fui, iniciam junto com o café da manhã. Brinquidoteca péssima, sem brinquedos ! Recreação de adultos começa só as 15h e todos os dias a mesma coisa .

Prezados , boa noite ! Tive hospedado no Resort de 31/03/24 a 05/04/24 o complexo esta de parabéns , ótima localização e bem amplo ! Pontos positivos equipe de recreação Tio Coelho e Higor Fonseca são espetaculares , os meninos da Tirolesa também estão de parabéns , Café da manhã top sendo bem variado , almoço e jantar sempre com muita fartura , destaque para Izabel sempre muito atenciosa com os hospedes ! Pontos negativos a limpeza do hotel em geral precisa ser melhorada, no nosso quarto no 1 dia foi encontrada uma baratinha , o resort em geral precisa de uma reforma principalmente nos quartos por serem antigos , entrou agua na 1 noite devido a chuva .

Estamos no final da nossa estadia no PSP resort e gostaria de deixar nossa avaliação tanto para futuros hóspedes na hora de escolherem sua opção de hospedagem, quanto para o próprio resort... Pontos positivos: Atenção dos funcionários em geral, recepção, atendentes dos bares, destaque para as funcionárias do restaurante que são super atenciosas , a baiana que faz as tapiocas super simpática e todas as manhãs nos recepciona com um belo sorriso no rosto! Equipe excelente estão de parabéns! Outro ponto positivo é a equipe de Recreação que é sensacional, sem dúvida uma das melhores que já vi. Meus filhos estão amando as atividades e principalmente os tios, a recreação e atividades para os adultos são ótimas tbm (poderia ter de manhã tbm kkkkk) Outro ponto positivo é o almoço e o jantar, muita fartura e várias opções de pratos visando agradar a todos os hóspedes. Pontos negativos que precisam melhorar: Primeiro a limpeza dos quartos... no primeiro dia tinha baratas em nosso quarto, (pedimos que fosse jogado inseticidas) de uma forma em geral o quarto não estava limpo como deveria,além de ser bem antigo, principalmente chão, banheiro e varanda, e durante nossa estadia está deixando muito a desejar, principalmente o banheiro. A limpeza das piscinas tbm precisa melhorar muito, todos os dias estavam bem sujas. A limpeza do chão ao redor das piscinas e áreas comuns do resort precisam de uma manutenção e limpeza diária tbm, deixa muito a desejar. Sobre o sistema all inclusive, poderia padronizar os drinks com uma receita padrão a ser seguida, o pessoal do bar faz as bebidas cada um com sua própria receita, ficando muito diferente uma da outra. Café da manhã todos os dias foram bem repetitivos. Café da tarde bem simples e com pouca variedade. Pra quem procura um resort beira mar pra curtir a praia não é uma boa opção pois a praia em frente ao resort é Péssima, suja, cheia de folhas, não é boa para banho. Fomos para Coroa Vermelha para aproveitar pelo menos 1 dia de praia. Considerações: O Resort tem tudo para ser um dos melhores da Bahia considerando INFRA-ESTRUTURA, muito boa, espetacular! Mas precisa de uma melhoria em geral (reforma),e melhoria principalmente na parte da limpeza.

Funcionários não são muito amistosos, salvo raras exceções. A comida servida na praia deixa a deseja: apenas fritura. Não servem sequer uma salada de tomate. As bebidas servidas na praia também são fracas. Único ponto positivo é que servem Heineken na praia. Contudo, no hotel apenas Bhrama e Império (incompreensível). A acomodação é muito boa, a estrutura é legal. Mas poderiam ser mais cuidadosos aos serviços nos bares e restaurantes. Principalmente na praia.