波塔海灘 - 雷德王飯店(Portal Beach - Rede Soberano)

Hotel bom , quartos arejados e novos, mobília legal. Poucos canais na TV . Café da manhã poderia ser melhor, pelo padrão do hotel

Hotel ótimo, em todas as características. Só precisa melhorar um pouco o atendimento na recepção.

Funcionários muito educados, bem receptivos, manutenção chega em min depois de contatados, comida e sobremesa maravilhosas, café da manhã perfeito, este hotel está de parabéns! Super indico, eles te fazem sentir como se estivéssemos em casa.

A estrutura do hotel e localização são excelentes, café da manhã bom também, poderiam acrescer queijo branco e não colocar pão de queijo do dia anterior, por vezes. Limpeza e quartos excelentes. Atendimento muito bom dos funcionários Gil da Recepção, Simone do Bar, Henrique Garçom da piscinas e o ótimo trabalho do Chiclete na recreação, vale a estadia! Pontos negativos: Piscina do bar molhado ficou interditada nos 7 dias de nossa estadia, sauna também - sobraram duas piscinas para adultos, sendo que a profundidade de ambas superavam a placa indicativa de 1,40M, o que dificultava e até impossibilitava o uso de mulheres e idosos com estatura baixa, deixando somente a piscina infantil como opção. Relatei o problema para pelo menos tres gerentes, falaram que iriam ligar a bomba para baixar a agua, porém até dois dias do ocorrido nada foi feito. Consta consumo de águas na conta de check-out sem utilização. Recreação infantil feita por duas moças é bizarra, as duas com muita má-vontade.

O hotel tem uma área de lazer infantil excelente! Piscina infantil incrível e mais um espaço kids que à noite e nos dias de chuva são excelente opção. Encontramos funcionários simpáticos e solícitos e fomos muito bem atendidos sempre. O jantar incluso foi muito bom para a nossa dinâmica com as crianças também. Nosso quarto tinha um tamanho excelente, a ressalva era a estrutura com alguns problemas de infiltração. Em geral, a impressão é de que os funcionários estão sobrecarregados e não conseguem dar conta da demanda em meses como janeiro, já que a limpeza em algumas áreas como a piscina e banheiros da área comum demoravam bastante.

O hotel portal beach esta de parabéns com toda sua estrutura, os funcionários são maravilhosos e de uma gentileza incrível, todos sem exceção, mas vou deixar aqui os que se apresentaram e não esqueci os nomes, o Vieira, a Camila que faz uma tapioca incrível e me atenderam no restaurante, o”Paulista” que toda noite fechava os guarda sois e parava para dar boa noite, a camareira Mel que cuidou do nosso quarto com tanto zelo e deixava tudo cheiroso para dormirmos tranquilos. Não vejo a hora de voltar a Port Seguro e desfrutar desse local incrível.

Fomos a primeira vez eu, esposo e 3 filhos. O hotel é ótimo para crianças com uma piscina incrível para os pequenos e tem tbm atividades recreativas com monitores. Pra adultos tbm tem uma piscina com bar molhado q serve deliciosos drinks. A comida é boa e tem muita opção. Os quarto é grande e bem arejado. Atendimento é ótimo, pessoal super simpático. A localização é muita boa, da pra conhecer outras praias a pé. Apesar de q a praia em frente ao hotel é ótima, bem tranquila com vários quiosques. Já estou com outro pacote comprado para o mesmo hotel e dessa vez a vovó vai junto. Rs

Hotel muito legal para aproveitar com as crianças, curti muito com a minha família os dias que passamos aí!! Gostaria de deixar um agradecimento especial ao funcionário Henrique, muito atencioso e nos atendeu sempre da melhor forma possível, Henrique é um cara sensacional, gente boa demais!

Quero agradecer a animação e lazer com o Chiclete, fez toda a diferença no hotel E a alegria e humildade da Baiana que faz a tapioca Mas quero pedir a atenção maior na quantidade de pernilongos que estava de mais no hotel E dica para colocar pelo menos uma piscina aquecida ou as hidromassagem para quem quer usar a noite