拉斯帕爾馬斯 - 海濱(Las Palmas by the Sea All Inclusive)

las instalaciones muy bonitas y la atención es perfecta

Es increíble que la primera noticia que te da el hotel cuando llegas es: No tenemos estacionamiento, tiene que buscar lugar en la calle.... todo el tiempo de mi hospedaje tuve que estar al pendiente de mi auto para moverlo o asegurar que no le pegaran. Hotel con todo incluido pero sin estacionamiento incluido.

Las instalaciones son muy viejas, en el elevador no había espejo, el forro de las paredes se caía y la madera estaba rayada, parecía entrabas en un motel. La habitación tenía pedazos de resanado en el techo, las paredes sucias al igual que las cortinas. Y un día voltearon el letrero de limpieza de la habitación para no hacer el aseo. La habitación tenía una puerta cerrada que conectaba a otra a habitación y todos los días de la estancia, se escuchaba el ruido infernal de la otra habitación, ncluso los huéspedes teniendo intimidad. Horrible. Lo único rescatable fue el trato del personal en el bar y el restaurante.

Lo que me gustó: Excelente personal, muy amables y serviciales Lo que no me gustó: Hay Juanes en la habitación y Que no toman en cuenta nuestros comentarios ya que desde hace tiempo ya otros huéspedes se habían quejado de los jtanes y no los han eliminado

La atencion del personal sobre todo de los meseros, algunos si eran muy atentos y serviciales pero muy pocos. La comida era regular y poca variedad. Del cuarto no me agrado la televisión, las camas si eran comodas y del baño me gusto que la regadera estuviera bien cubierta para que no se mojara todo el baño.

Quizá tenía expectativas muy altas por los comentarios que leí sobre este hotel pero al menos en mi experiencia sucedió todo lo contrario, desde que llegué la recepcionista fue grosera, el personal y mobiliario no eran suficientes para todos los huéspedes, habían varios camiones como de agencias de viajes y no se daban a basto entre tantas personas, el check out fue horrible porque todos salimos al mismo tiempo, llegó un caballero de recepción mientras miraba tv a abrirme el cuarto y preguntarme si estaba ocupado ¿?, Fue estresante en lugar de relajante. Yo no regresaría.

Todo muy bien como siempre, solo un pequeño detalle, nos toco en las hab que están junto a la albarca y pediría un cortina ligera para poder abrir la cortina gruesa, porque al solo estar esa resta privacidad todo mundo mira hacia dentro jajaja y pues no puedes aprovechar la vista

El lugar es bonito, la atencion es buena y el personal siempre tiene buena disposición. Los bares no incluyen menu asi que es dificil saber que variedad de bebidas ofrecen. El buffet es muy basico y la comida no es tan buena. El check-out es muy temprano y apartir de ese momento ya no te permiten permanecer en el hotel (como en otros hoteles) que pagues extra

El hotel en general es agradable, bastante familiar, la atención del personal en su gran mayoría amables, en especial Javier (recepción), Jonathan (animación), Carlos, Eduardo, Pablo (Bar tenders) y Vanesa (restaurante). La alberca General de buen tamaño, otra de adultos y Jacuzzi. La ubicación a pie de playa y sin piedras. Lo qué yo recomendaría es que si NO cuentan con bar en alberca los meseros pudieran pasar a los camastros o mesas a llevar las bebidas y permitir tener en las mesitas alrededor de la alberca snacks o botana con cuidado de no comer al interior de la misma. Siempre una grata experiencia la estadía en uno de mis destinos favoritos: el hermoso, incluyente y hospitalario PUERTO VALLARTA.