GHL Hotel Lago Titicaca

的的喀喀湖酒店需要進行一些認真的翻修才能聲稱它們是一家五星級酒店。前台的服務不太友好，餐廳似乎跟在後面，這可能需要看看整個團隊。他們擁有一處真正非凡的房產，但所有權和管理層卻不知道如何實現這一目標。非常難過。

美麗的湖景和遠離市中心的良好位置。晚上（晚上 11 點前）有吵鬧的音樂/表演

我不喜歡留下負面評論。但這家飯店不符合飯店牌匾上顯示的五星級標準，也不是我們旅行社列出的四星級飯店。這是一個三星設施，甚至不是這個排名的頂級...休息室和酒吧很漂亮，維護得很好。餐廳的食物還可以，但不是很出色。湖景很美，但不是每個房間都能看到。這些房間似乎已經等待重大整修很多年了...我們和其他大約 10 對夫婦一起乘坐來自庫斯科的 PeruRail 火車到達，就像我們一樣，他們中的大多數都是散客。前台無法應付這種“匆忙”，分配房間花了一些時間。我們的「優質日落房」小而樸實，即樸素、老式的風格、破舊的家具、門有划痕的浴室、帶有塑料窗簾的浴缸（讓我想起了80年代的廉價美國連鎖酒店），防止淋浴時地板和馬桶座圈淹水。床單上有一處污漬。我們遇到了室溫問題。牆上的顯示器顯示溫度為 27°C，我們嘗試將溫度調至 18°C 過夜，但沒有成功。當我們聯繫接待台時，我們被告知房間沒有空調，只有暖氣。他們的建議是打開大全景窗…“別擔心。普諾沒有昆蟲。”我們在缺席晚餐時打開了它，但晚上不得不將其關閉。而且溫度仍然很高...公平地說，我想補充一點，工作人員很好。但飯店本身確實令人失望。我想知道他們是如何在 2023 年 12 月獲得如此多來自從未評價過其他酒店的人的頂級評價...

Después de 3 días seguidos de tour por Puno y alrededores, decidí elegir un lugar para descansar y relajarme. La ubicación de GHL sugería un aislamiento total de la ciudad y una vista sin precedentes, y así fue. Las instalaciones, el servicio, la calidad de la comida pero por sobre todo, la amabilidad con la que fuimos recibidos desde el recepcionista, botones, mesero, personal de servicio, barman, etc; fue excepcional. No sólo es un placer estar dentro del cuarto o ambientes comunes, los ambientes exteriores, especialmente la rutal trek que bordea a todo el hotel y que tiene una distancia de 3.5 km aproximadamente, fue genial. Si bien es cierto, los precios de la comida y bebidas son muy por encima del promedio, creo que definitivamente lo valen. Finalmente, desde mi punto de vista, me quedo la hermosa vista que se tiene desde las habitación (sugiero el lado este directo al lago). Si buscas descansar y relajarte, esta es tu mejor opción.

La comida es deliciosa y agradable con toques culinarios que gustaron a mi paladar e invitados, por otro lado la cama es suave y agradable al tacto, descanse de forma agradable y ayudo a un descanso pleno y satisfactorio.

Hermoso lugar con una vista maravillosa del lago al amanecer. El desayuno buffet fue toda una delicia mi hijo quedó encantado con todo, el personal fue muy atento y amable. Esperamos volver muy pronto.

Hôtel très sympa avec une vue magnifique sur le lac. Nous avons été en rapport avant notre arrivée avec Carla Cuentas responsable commerciale de l’hôtel qui nous a organisé un tour sur le lac en bateau tout organise c était top. Carla à été très professionnelle bien avant notre voyage et pendant notre séjour au Ghl. Elle nous avait tout préparé et bravo ça nous a beaucoup aidés. Très bon séjour inoubliable grâce à cette bonne organisation.

Llegué a este maravilloso hotel, después de una aventura de 19 días escalando y acampando montañas con amigos. Y fue la mejor decisión que pude haber hecho!!! Necesitaba descanso y confort, y aquí lo encontré! La cama es una delicia para dormir, tener 4 almohadas es una ricura! Las vistas desde la habitación es wow!!! Tanto el amanecer como el atardecer son una belleza! El desayuno bufette es espectacular, incluso hay una sección especial libre de gluten, me encantó! El servicio es de primera calidad, todas las personas me atendieron maravillosamente! Te recomiendo hacer la caminata alrededor del hotel. Regresaría a este lugar sin ninguna duda, lo ameeeeee!!!

Un hermoso lugar para pasar un bonito momento rodeado de naturaleza, tranquilidad, paz, hermosa vista, vale la pena venir y pasar un momento agradable ya sea solo o en compañía. Solo que mi ingreso fue algo accidentado, pero pudieron brindarme una opción a pesar del pesado viaje que realicé. Todos fueron muy amables conmigo recepción, restaurante, meseros, servicio a la habitación, muchas gracias, fui a pasar mi cumpleaños ♥️ una bonita experiencia, viaje sola pero lo pase increíble porque el hotel te permite pasear por la isla muy bonita.