Sehr gut , guter service , sauber und aufmerksam .
翻譯
Cindy
2023 年 10 月 25 日
Mi esposo y yo estuvimos 5 noches maravillosas Hotel Santuary cap cana es hermoso y exactamente como su nombre un santuario de descanso relajación diversión con un personal maravilloso siempre atento a tus más mínimas necesidades , además de sus bares y restaurantes a la carta que son un verdadero deleite al paladar con un servicio y atención de alta calidad definitivamente volveremos si Dios lo permite a este Hotel para nosotros es un 10 de 10 excelente!!!
翻譯
Héctor
2023 年 9 月 8 日
Tenía más expectativas del hotel. He estado en otros hoteles All Inclusive en Punta Cana y es la primera vez que no quedé satisfecha. Desde la bienvenida poco entusiasta y carente de detalles hasta el poco interés de algunos de sus empleados por hacernos sentir a gusto. Entiendo que hay mucho que mejorar en el Staff. Me decepcionó no poder disfrutar del Sanctuary Down Town . Estuvo cerrado la mayor parte de mi estadía. Su justificación fue que se debía a la baja ocupación, lo que es totalmente inaceptable..Todos los turistas somos importante y pagamos para disfrutar de todas las atracciones de la facilidad. Lo menos que podían hacer era ofrecernos otro servicio como cortesía y lo hicieron . En el tema de la comida lo menos que nos gustó fueron los desayunos y que tampoco tenían disponible el salón buffet. Nos teníamos que mover al restaurante del área de la piscina. Las piscinas muy bonitas pero aburridas, poca animación. La habitación bastante aceptable y acogedora aunque en el baño habían algunos detalles que corregir. Quiero destacar a la empleada Melissabeth del Cofee Shop por su excelente trabajo y sentido de humor. Agradecemos mucho sus detalles y también a su compañera Ariana. Dado mi experiencia no puedo recomendar este hotel. Sus tarifas son muy altas para lo que ofrecen.
翻譯
Indy
2023 年 8 月 24 日
The "beach" was brown water, our room had ANTS (I had bites on my arms and legs and nothing was done), there was never transportation from the castle and a lot of ammenities were "closed" or "unavailable". Dont waste ur money, Punta Cana has way more "luxury" than this establishment. Complete regrets!
翻譯
Susana
2023 年 10 月 18 日
El hotel es muy lindo, amplio, limpio, lo mejor es el personal, excelente te hacen sentir muy bien en todo momento son muy cálidos y amables, la comida y las bebidas muy buenas
翻譯
Ary
2023 年 8 月 29 日
Estuvo muy bien, la gente muy querida, las instalaciones en buen estado , solamente diría que podrían mejorar en la comida y sobre todo tener opciones para personas que no pueden comer dulce
翻譯
David
2023 年 12 月 17 日
Un paraíso en la Tierra
翻譯
飯店政策
入住及退房時間
入住:15:00 後
退房時間:08:00–12:00
櫃台招待時間:24/7 全年無休
兒童政策
這間飯店恕不接待兒童。
嬰兒床及加床政策
加床/嬰兒床政策可能因房型而異。請參閱房型詳情以進一步了解。
早餐
形式自助餐
年齡
費用
成人
聯絡飯店
額外早餐費用並未包含於總價內,請於飯店另行支付。
顯示更多
住宿描述
開業時間:2021
客房數量:287
成人專享 Sanctuary Cap Cana 飯店坐落在多米尼加共和國質樸綿延的白色沙灘上,距蓬塔卡納國際機場僅約 15 分鐘路程。