關於Shangri-La 青島
我住了四天三晚都不想離開青島的理由是因為你們在做各位漂亮帥氣員工的服務太太太好了!如果離開青島真的有什麼捨不得的放不下的 那一定是你們的完美服務留住了我的心~
1. 酒店出行方便,地理位置很優越, 不論是地鐵還是打車都是非常方便的選擇, 當然了,不論是旅行還是商務, 各地的香格里拉都必然會是我的第一個首選! 幫我check-in是最最最nice的York經理幫忙安排的房間, 他是一個很真誠且不嫌麻煩的人, 我對房間住宿要求他總能超出我預期地滿足,還非常貼心地在我入住期間給我安利周邊的景點以及時刻關注青島的天氣,擔心我一個人出行着涼,每次出現他都是非常熱情的笑臉,我覺得非常親切, 如果沒有他的組織安排和周到的服務,我想這次旅行一定不夠完美,check-out也非常感激他送我,有始有終的旅行讓我感到幸福無比!
以及感謝服務經理John趙先生,每次見到他都覺得很好溝通,很可靠!
以及我真的很感謝前台everyone!
還有前台的Viola(我不知道名字是否有打錯)她笑起來真的太可愛了,每次幫助我都非常快捷!
禮賓部戴眼鏡的夜班小哥哥謝謝你!你真的很有耐心且讓我開心!晚上幫我拿了葯的快遞第二天見到我問我身體有沒有好一些,我真的感覺你們都是天使!!
還有熱線服務中心的小姐姐小哥哥們感謝你們每天接到我的電話都非常非常迅速地處理我的需求,在我不舒服的時候都安排了薑茶和檸檬水,你們真的是非常厲害的存在!以及其中一個小姐姐在電話裏面誇我一定很漂亮,謝謝你,你一定也很漂亮!
香格里拉總部 我真的拜託拜託!快點看看你們的好員工有多優秀!!!
2.酒店的房間乾淨且舒適, 白天和夜晚都很安靜, 雖然開業有了漫長時間了,但是酒店的房間一點也不覺得舊或者異味, 這點讓我覺得很完美,當我接觸到客房團隊我就明白, 毋庸置疑是她們每一位的功勞, 因為他們細心, 熱情, 專業。客房部的Anna 蔡經理, 很爽朗的大姐姐!在工作上表現的也非常體貼, 自我入住期間的衞生無一不親力親為,衞生細節對於我這種潔癖敏感肌處理的一點也不讓**心,住的真的一個詞能概括: 賓至如歸。包括她的員工Joy淑婕 也是非常nice,給我做房間的打掃還有推薦當地美食,anyway,細節往往是最打動人的, 我的衣服皺巴巴了joy很細心地幫我熨好,我超感激她!房間的加濕器和花束我都很喜歡!她總是能讓我感到開心!我特別喜歡和她聊天,讓我覺得無比舒適, 總是很讓人安心!樓層的大姐姐也非常非常親切,總和我説需要什麼都和她講就好,還和我説相逢就是緣 哈哈哈真的很開心!
3.吃住行遊購娛,再説説用餐吧,一樓Cafe Yum的任鵬經理和Allen餐飲總監真的很像家裡的大哥哥一樣對我很友好且照顧我的飲食,自助餐廳的提拉米蘇真的很好吃!早餐也很好吃,種類也十分豐富!對於我這樣廣東胃來説清淡的飲食真的很親切!謝謝任經理無微不至的照顧,我真的很很很開心!你送我的小零食還有小蛋糕我真的很喜歡!趕飛機終於也可以把其他旅客饞哭一把啦!
4.漂亮的大堂吧必須有漂亮的仙女在!謝謝熱情又善解人意的Doris經理給我安排櫻花下午茶和非常可愛的創意咖啡!香格里拉真的每次都給我新的驚喜與體驗!人美心善這個詞絕對絕對是我對她最大的誇獎!晚上的大堂吧也很愜意絕對不輸外面任何一個bar!我的小建議她們也很nice地接受,這讓我覺得備受重視!威士忌酸很好喝!小熊貓咖啡真的超級可愛的!!
青島香格里拉有在座的各位真的很優秀!
你們真的讓我感受到了家的温暖,你們温暖的服務勝於一切,硬件設施在你們細緻入微的服務面前也衹是輔助位,我的小作文以及妥妥的全面五星好評請拿好,在我心裏你們的完美讓我感到真的無比幸福,謝謝你們每一次的稱呼, 每一次的微笑,每一次的迴應,每一次的問候!
我很期待與你們下次相見!
祝我們 一切都好!