維多利亞皇冠飯店(Crown Victoria Hotel)

自助餐廳裡的清潔服務很糟糕，他們不接電話，他們把它不管了，然後關了門，我無法做好所有的食物，他們花了幾個小時才出現，當他們終於送來食物時，管家主管在電話裡跟我說話我和我說，如果我不離開房間，他們就不會再這樣做了，聖週四他們沒有給我打掃衛生，當我試圖在接待處投訴時，他們掛斷了我的電話，也沒有給我留言無論是到自助餐廳還是到管家，我去休息，他們都不讓我，他們一切都很糟糕，家具很髒，有**，噴壺很髒，還用肥皂排水，真的很噁心。他們在休息日需要更多的監督和更多的工作人員。

Bang for the buck business hotel. Easy access to the highway and city center.

是旅遊、商務出差的好選擇。你沒有感覺到任何問題。非常好。

Excelente ubicación sobre avenida principal, rentamos un coche y me gustó que cuenta con estacionamiento dentro de las instalaciones. Las camas son cómodas y cuenta con un frigobar para tus llenar con tus bebidas. Personal muy amable y atentos, desafortunadamente la tina / Jacuzzi olía muy fuerte a cloro, pienso que deberían cuidar ese punto , en general todo muy bien , nos gustó mucho el hotel!

El hotel en general se ve cuidado, y tiene un toque moderno aunque empieza a demandar mantenimiento, cuenta con un estacionamiento amplio y su ubicación es estratégica sobre la carretera federal 45, es muy fácil llegar y moverse desde el hotel si llegas en auto. Las habitaciones sí son un poco reducidas, pero tienen lo necesario para pasar una estancia cómoda. Lo que sí me parece es que hace falta algo de limpieza, si bien se ve que se asean las habitaciones, creo que les hace falta hacer limpieza exhaustiva de vez en cuando, y se nota en la boquilla de los azulejos, o en la barra de trabajo, que tenía varias marcas de tazas o vasos. En el restaurante el horario es amplio, la comida es buena en términos generales, el precio es razonable, y el servcio que brindan muy bueno, los meseros son amables y atentos, en general diría que la amabilidad y cordialdiad del personal del hotel es de lo más sobresaliente. Me parece una gran opción costo/beneficio para hospedarse en Querétaro.

Está bien ubicado y limpio. La tv no funciona bien ni el aire acondicionado. El desayuno no vale los 210 pesos. Pues está con poco sabor y frío. Además no nos hicieron el 20 de descuento de beneficio

Este era uno de mis hoteles favoritos para hospedarme, pero de uno meses a la fecha la limpieza a demeritad mucho, las sabanas no las cambian o lavan, las toallas rotas, amarillentas y de mal olor, creo que han descuidado mucho este tema, pides cambio de habitación ante una situación de mantenimiento y te tienes que esperar hasta que reparen, porque no te cambian de lugar y debes soportar al personal en tu habitación. terrible terrible