Uso este hotel con bastante regularidad ya que lo considero honestamente uno de los mejores de Quito, con muchas amenidades, facilidades y con una ubicación realmente privilegiada dentro de la ciudad. Mi review no es tan positivo esta vez porque hubo problemas con procesamiento de pagos, específicamente con cobros de más que el personal del hotel no supo resolver y que ahora debo gestionar yo por mi lado. Además, pagué por una suite, una de las más caras disponibles y NO TENÍA AIRE ACONDICIONADO (no era que estaba dañado, es que sencillamente NO tiene) a pesar de que la descripción de todas las habitaciones dice que cuentan con esta comodidad. Seguiría usando este hotel pero definitivamente hay cosas que mejorar de cara al público.
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