蘭斯展覽公園經典城市公寓飯店(Appart'City Classic Reims Parc des Expositions)

Bonjour,Nous avons récupéré nos clefs de l'hôtel nous sommes directement montés pour déposer nos valises nous avons directement ouvert la fenêtre car la chambre avait une odeur nauséabonde et nous somme parties manger dehors quelques heures plus tard l'odeur était encore la obligé de mettre du parfum pour camoufler l'odeur. La moquette dans les couloirs remplis de bourres de poussière qui se balade tel un virevoltant ( boule de paille qui roule dans les western ) Lit King size n'est pas un lit king size mais un 140 bien dur Départ vers 10h nous avons dû esquiver des tas de draps, d'aspirateur qui trainer dans le couloir. Pourtant le départ maximum est à 11h. Chambre poussiéreuse ne donne pas envie de rester ! Heureusement nous n'avions pris qu'une nuit. Nous ne reviendrons pas.

La chambre est propre avec une kitchenette le point négatif c'est que L'hôtel est très loin de la ville et le dernier bus est à 20h.

Appart très propre et très confortable,par contre mon badge de porte n'a pas fonctionné le soir en rentrant du restaurant et comme il n'y a personne à l'accueil le soir,il faut appeler l'assistance qui envoie quelqu'un mais en tout sa prend 45min à attendre que quelqu'un intervienne. C'est dommage qu'il n'y a personne la nuit car en cas de problème se serait bien,la preuve

Nous y avons très bien dormi: le lit etait confortable et la chambre très calme. Accueil chaleureux et equipe à l ecoute! Notre chambre aurait besoin d un vrai rafraîchissement : plinthe moisie et décollée près de la baignoire, interrupteur qui ne fonctionnait pas, rideau occultant arraché...Heureusement le volet roulant a permis d etre bien dans le noir! Le vrai souci c est le montant bloqué en debit sur ma carte: j ai payé en arrivant à l hotel vendredi soir dernier une partie en chèques vacances et une partie en CB, sauf que le debit de la réservation a été enregistré et il est bloqué pendant 6 jours ouvrés! Nous sommes une semaine apres, et je ne peux toujours pas utiliser les 84€ de mon compte...

Un établissement très bien entretenu, propre. Il ne manque rien dans des n appartements. Nous avons eu un accueil avec des petits lapins dans la pelouse. Très sympathique !

La chambre 212 est spacieuse, confortable, silencieuse, fraiche, assez bien équipée. Par contre le détecteur de fumé est absent, juste le socle. Les verres à eau sales, juste une petite cuillère. Le bac à douche devrait être décrassé, sur la cloison de douche le contrefort est cassé absent .

Worst hotel experience hands down. Booked the hotel 24-36 hrs prior. Did not realized that I had to call the hotel at least 24 hrs in advanced if I was going to be arriving after 9 pm. Arrived around midnight just to realized there were no receptionist available and numbers posted were no help. Called two different numbers with the hopes of getting a hold of the reception and nothing. There were no hotels available in the area since they were booked up. Had to sleep with my wife and two young children’s inside our car in a parking lot. Lack of communication from the hotel….not a single person available to answer the phone after 10pm, no email / message from the hotel when I made the reservation. I recommend avoiding this hotel if you plan on arriving after 9pm.

Appart'hotel agréable, calme, personnel aimable, serviable. Parking sécurisé, appréciable pour véhicule vélos . Proche du centre de Reims, facilement accessible à vélo entre 10-15 mn. Bon petit-déjeuner copieux.