里昂梅濟約大舞台民宿飯店(B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu)

Very good food and bed

J'avais réservé et payé ma nuit à l'hôtel. Arrivé sur place mon numéro de réservation n'était pas valide.-3 degrés je ne vais pas pouvoir rester devant la porte longtemps... J'appelle le service d'aide, on me donne un nouveau numéro de réservation et on me demande de suivre les instructions du paiement par carte. Résultat j'ai payé une deuxième fois ma chambre.

Bien concernant les conditions matérielles d'hébergement. Accueil très satisfaisant des personnels : la veille pour régler les problèmes informatiques (rôle très positif du gardien de nuit et de l'hôtesse d'accueil à notre arrivée à 23h) ; le lendemain lors de la prise du petit déjeuner. Point négatif : problèmes informatiques à notre arrivée : borne de réservation extérieure hors service.

Dommage que l'accès (hors horaire d'ouverture) soit si compliqué et mal expliqué. Réservé en dernière minute, impossible de savoir quelle procédure utilisée entre les multiples mails et consignes recus. heureusement d'un autre client était dehors à une heure tardive et a pu me permettre de rentrer et de prendre possession de ma chambre. (aucune possibilité de joindre un N° d'urgence)

Chambre convenable Un peu de poussière sur le sol , donc moyen Mais le point qui ne m’a pas plus du tout, la 2eme nuit de mon séjour la porte du garage était ouverte toute la nuit (sûrement en panne) , pour un service avec garage fermé c’est limite , et il n’y avait plus de place dans le parking et la porte du 2eme ne s’ouvrait pas donc la voiture n’a pas pu être en garage alors que c’est en partie pour ça que je prenais l’hôtel , et aucun personnel sur place la nuit pour régler se genre de problème

Attente jusqu'à 17 h pour ouverture du guichet malgré l'affluence de clients Dans la chambre wc sale , drap limite Nuit cher !!!!!!!

Arrivée à 23h. Le portail automatique du parking ne fonctionne pas : il est ouvert et le restera toute la nuit. La chambre située à l'étage supérieur donne sur la rue passante. Elle est bruyante : mauvaise isolation acoustique due à un vélux extérieur peu efficace. Dans la chambre, la literie est correcte. La chambre est propre. La climatisation fonctionne bien mais est bruyante. Le petit déjeuner est correct. Les couverts ne sont pas très propres.

Chambre pour 4 minuscule lit 2 personnes posé le long d'un mur d'un côté et de l'autre le lits superposés, porte de la salle de bain cassée, sol plein de tâches lits superposés tagués et cassé bref ayant déjà dormi dans cet Hôtel l'année dernière où tout était impeccable la je suis dessus et hésite très fortement a ne plus choisir cet hôtel pour les années à venir

Le personnel n’est pas agréable, et bien trop loquace a propos de sa collègue . Petit déjeuner, à mon goût, avec trop peu de choix. ( pour 8,50 euros, peut mieux faire ) Et le personnel n’est pas réactif pour réapprovisionner les étals.