科斯塔阿萊格里飯店及套房(Costa Alegre Hotel & Suites)

Si bien es un buen hotel para descansar, esta vez me sorprendieron con la "politica" para la recepcion de huespedes. Por motivos ajenos a mi, el traslado fue largo y cansado por lo que llegue a las 4:00 am al hotel con mi hijo de 12 años. Al tocar en recepcion di los datos de mi reservacion y resguardar el equipaje. Cuando me iba a sentar en la sala de espera para descansar un rato y aguardar a que llegara la hora del check-in me dice el encargado que no podemos aguardar en la recepcion ya que esta prohibido que haya alguien que no es del personal a esa hora y que teniamos que esperar afuera del hotel hasta las 7:00 am que es cuando se abrian las puertas de recepcion! Como es posible que se atrevan a sacar al huesped del hotel, en la madrugada y con un menor de edad? Aun con amabilidad eso no se le hace al huesped! Con esta experiencia no regreso al hotel, definitivamente.

Solo hay un restaurante, creo que en temporada alta sería más difícil encontrar lugar, no rellenaron servicio de cafetería y la habitación era para cuatro personas y en la terraza solo había una mesa con dos sillas.

Buenas condiciones generales,solo tienen que estar atentos a las personas que se pasan y no están hospedadas en el hotel,ya que se pasó un niño mayor que mi hija y la andaba sumergiendo en la alberca,está persona no estaba hospedada en este hotel, afortunadamente no paso a mayores

Estuvo excelente la atención por parte del personal. El hotel muy cómodo y agradable. Me gustó que tienen horario en el que ya no es permitido el ruido, así toda la familia descansamos de maravilla. El buffet tiene lo necesario para comer rico. La alberca y demás áreas comunes limpias. En general, la pasamos excelente

Todo el servicio me pareció excelente, el sabor de la comida delicioso todo lo que cocinan tiene gran sabor . Todo limpio y la gente muy amable. Lo que no me gustó solo 2 cosas. 1.- que si el servicio de cena es de 6pm a 9pm . Fui a las 8pm y ya no había postres ni pizza. 2.- que me hayan despertado tocando la puerta, cuando tenía el letrero de no molestar colgado en la puerta

Me gustaria mas variedad de comida y el bar abierto mas temprano y mejor servicio de cafe por la mañana nunca hencontre cafe temprano

Lo que no me gustó es que el volumen de las bocinas es molesto para los camastros más cercanos a estas bocinas, después de tiempo duele la cabeza. Todo lo demás excelente.

La habitación muy vieja y sucia, no es lo que ofrecen en las fotos

Necesitan cambiar las toallas ya no son blancas estan muy viejas.