格蘭特飯店(Gallant Hotel)

A estadia com minha esposa foi ótima, quarto bem limpo e aconchegante, banheiro grande, limpo e organizado, assim como todo o quarto. Tudo funcionando, TV a cabo, abajur, frigobar, roupas de cama limpas e suficientes, armário com cofre para objetos de valor. Café da manhã muito bom com bolo, pães, ovo, frutas, iogurte, geleias, entre outras opções.

Limpeza e arrumação muito bons. Quarto amplo e confortável. Bastante agradável.

Quartos escuros ,Recepcionistas que mal conversam com você ,parece que estão fazendo um favor de te responder qualquer pergunta , Banheiro pavoroso você não tem vontade nem de utilizá-lo . Quarto sem Wi-Fi Principalmente pra quem foi trabalhar . gerente completamente equivocado a todo momento pedia para que o Wi-Fi fosse colocado no apartamento pra poder trabalhar e ele apenas dizia já já !!!

Funcionários muito solícitos. Sou PCD e me ajudaram desde o momento que cheguei até o momento de ir embora. Em especial funcionário Natanael e Marcos, que me ajudaram a desembarcar e embarcar no carro.

O hotel é satisfatório, mas 99% das vezes, minhas solicitações não são atendidas. Unir duas camas de solteiro pra formal uma cama de casal é péssimo de se dormir; alguns quartos como o 509 e o 709, o A/C não possui paletas, impossibilitando regulagem e o 509 está com falta de gás e não refrifegera direito. Faço minhas reservas com antecedência e freqüência.

Me hospedo semanalmente nesse hotel. Sempre peço uma cama de casal e a maioria das vezes me fornecem duas camas de solteiro unidas, o que dificulta bastante meu sono com a minha namorada e desta vez foi a mesma coisa. Pedi um apartamento de frente, com cama de casal e me deram um de fundos, onde tinha um bar com música alta e a cama sendo duas camas de solteiro unidas. Faço as reservas com uma semana de antecedência praticamente. Sempre preenchi o campo específico da reserva pedindo essas recomendações. Estou pagando, faço com antecedência e gostaria de ser atendido.

Hotel antigo, precisando de inúmeras reparos. Na minha estadia a porta travou e todas as vezes que precisava entrar era necessário pedir auxilio dos funcionários, algo bem estressante por sinal, pois a telefonista era pouco educada e sempre pedia para que eu me dirigisse a recepção. Algumas recepcionistas também sem nenhuma cordialidade, uma delas inclusive fazendo chamada de vídeo e as pessoas todas na recepção aguardando. Mas o que superou foi a camareira bater na porta do quarto 2h00 da madrugada procurando sei lá o que, e eu com criança dormindo. Café da manhã básico do básico.

O hotel já tem algum tempo, porém é limpo e organizado... o que eu não estou gostandoé que são poucas opções de travesseiro (muito finos) e os quartos que eu reservo, nunca conseguem ter cama de casal de verdade, apenas camas de solteiros encostadas umas nas outras.