野草莓Spa飯店(Casa Madrona Hotel and Spa)

我仍在等待退款

索薩利託海灣上的一家多麼出色的酒店啊！從我們停車的那一刻起，直到我們不情願地離開，酒店裡的每個人都很棒。碼頭和舊金山灣的美麗景色。靠近美味的食物和有趣的購物。很快就會再次造訪！

我現在已經在卡薩麥德羅納酒店總共住了兩週。我愛索薩利托。這次，我的房間雖然貴，但也不算貴：又大又舒適，又乾淨又豪華。大多數前台工作人員都非常熱情；其中一個很粗魯。欣賞電動車充電。這次，海灣對面水泥廠的壞空氣困在我的房間裡，但上次空氣清新又美麗。

我住在 Hillside Cottage 的 ADA 房間，加熱器啟動時發出的聲音聽起來就像窗外的柴油巴士——讓我徹夜難眠。牆壁很薄，早上 7 點就聽到有人打電話。真的很令人失望，因為我想愛它

停車很混亂，當我們深夜到達幫助我們停車時，代客泊車非常堅持和咄咄逼人，他不讓我們自己停車。在我走進前台辦理入住之前，他堅持要在名單上檢查我的名字。 然後他跟著我到前台並敦促我丈夫使用他的服務來幫助我們停車，而不是只告訴我們如何自己停車，這就是我們想要的。最後他也不知道我們在哪棟樓，把我們帶到了錯誤的地方停車，然後開車送我和我們的行李回到主樓，而我丈夫卻不得不自己停車，然後他在沒有我的情況下找到了回去的路，並試圖找到我進入我們的房間，因為我有鑰匙。然後服務員堅持把我們少量的行李放在車上，而不是讓我拉著我的包，帶著我的丈夫和我的背包，帶我去我的房間，這讓我很不舒服。很明顯，他試圖提供幫助並想要小費，但最終，他讓停車和入住體驗變得如此複雜，並且花了我和我丈夫很長時間，最終我們感到沮喪和憤怒。遠離我們花錢養的孩子，開始我們的浪漫週末，這不是一個好方法。然後，客房服務人員在 10:30 敲我們的門，開始打掃我們的房間，當時我們只在那裡住了一晚，11 點退房。把我們趕出去。我們付的錢太可笑了。

此物業擁有令人驚嘆的景色並超越。我對這個地方有什麼想法嗎？我強烈推薦它。我們住在小屋裡。俯瞰水面的日出很美麗。對於殘障人士來說，坡度非常陡。這是唯一的缺點。不然多花點錢也是值得的！

房間雖然小但很可愛。房間裡有咖啡機，但如果他們在大廳提供早晨咖啡，我會很喜歡。 總的來說，我們住得很愉快，還會再來的。