聖奧古斯汀歷史區域的舒適套房(Comfort Suites St Augustine Historic District Area)

Necesitan personal de habla hispana ya que en el tiempo que estuve esperando para hacer el check in les llegaron varios guests hispanos y la comunicación fue un desastre. En la limpieza exterior están bien pero en la de la los cuartos al parecer no hacen inspección después que los limpian porque las áreas a la vista se ven bien pero tienen otras áreas sucias , en especial el sofá cama. El mío estaba lleno de tierra y pelos. La cama y las almohadas estaban duras. Pero bueno, me he hospedado en hoteles peores y este lo que tiene son detalles nada más. En general vale la pena y es bastante cerca de todo. Algo que si me lleve bueno fue el servicio del personal ya que son un Muy atentos y serviciales. El baño me encanto y el desayuno estuvo delicioso.

Bueno, mi primera mala experiencia fue al hacer del Check-In. Llegue a las 2pm y el registro comienza a las 3, no había nadie y a las 3 comenzaron a llegar guests y a mi me vinieron atender a las 3:40 cosa que es inaceptable y solo lo que decían era “Sorry”. De la limpieza les puedo decir que no es la mejor pero tampoco es mala. El cuarto donde nos quedamos estaba limpio pero tenía un olor fuerte y un poco desagradable al momento de dormir. Abrí el Sofá Cama y estaba sucio y con insectos. Fui al mostrador y muy atentos me pidieron cambiar el cuarto pero como no iba a usar el sofá cama pues no lo cambie. La cama es demasiado dura y gracias a Dios fue un solo día porque no creo que pudiera aguantar más de uno ya que amanecí con dolor de cuello y estuve toda la noche incomodo. Creo que no está tan mal pero tienen mucho que mejorar. El desayuno estaba bueno y a los empleados les doy 10/10. El hotel es céntrico y puede ser mejor si les ponen un poco de supervisión a la limpieza antes de entregarlo a un guest. En general le doy un 6/10.

Wasn’t sure if this was going to be a nice hotel or not! The staff was polite and quite accommodating. Room was very clean and bed super comfy! Slept too late and missed breakfast (stopped serving at 9:30) so can’t comment on that. There were a lot of guests at the hotel (some quite inconsiderate) can’t control that!

Horrible el aire de la habitación no funcionó fueron dos veces supuestamente a arreglarlo y no se solucionó el problema y del primer a segundo día llegué y mi habitación se encontraba abierta .

Muy buena ubicación, a 5 minutos del área histórica. El hotel es nuevo y está limpio. Su personal es muy agradable y el parking es amplio y el desayuno excelente.

Muy lindo el Hotel y muy cerca de los lugares de interes

Excelente opção em St Augustine

Excelente ubicación y servicio

Excelente atención y esmerada limpieza