鹽湖城智選假日住宿

我們留在這裏參加全國比賽,因爲這是組織者批准的酒店之一。從checkin到日常互動,服務不足是顯而易見的。當我們辦理入住時,我已經感受到了對客人的缺乏感激,因爲我從一開始就感覺不到歡迎。我並沒有承認自己是IHG獎勵會員,並在酒店受到了歡迎。雖然我必須補充一下,在他們的市場購買東西時,與前台對我們的東西收取費用的互動是快速和無縫的,所以這是一個積極的。也導致我們入住,我確實與他們的一些工作人員進行了電話互動,以預訂,他們非常樂於助人,因此對於我目前在這裏的經歷感到驚訝。沒有保險箱可以存放貴重物品,當我問前台時,我被告知他們沒有保險箱,只是懶洋洋地不提供替代方案,或者他們是否可以任何其他方式提供幫助。我們第一天,他們9點半整把早餐區鎖上了,不讓已經吃東西的人吃,他們就要關門了。我們問一位員工時,他們粗魯地回答:“關門時,關門了”。我能夠理解這項政策,但他們甚至聽不到他們簡單地宣佈關閉早餐區的建議。最後一通電話,這樣人們在需要的時候可以有機會得到他們最後的一份食物。他們實際上,在人們還在吃早餐的時候,他們幾乎就像告訴大家離開一樣。我認爲這表明了缺乏服務和專業精神,對客人沒有同情心。他們似乎把客人當成竊賊來關閉/鎖住他們的早餐區。對於房間,這個區域比一些區域酒店小了一點,但典型的我們的房間沒有問題(到目前爲止,手指交叉),但在我們的組中很多人有房間問題。有些人的鎖在登記後不能工作,他們必須努力修理,我們小組的某人得到了一個房間,房間仍然有人住。他們在不同樓層有2個健身房,但相比其他不同酒店的其他健身房,他們更小。他們有桑拿浴和游泳池,所以又是一個正面的。我仍然在辦理登機手續,並多住了5天,所以稍後會更新審查,但如果我們的團隊沒有選擇入住這家酒店,我就會退房,搬到幾年前我們有一個非常積極的經歷的街對面的希爾頓酒店。競爭同樣的競爭。

不得不預訂最後一分鐘住宿,當我們辦理入住時,夏安(sp?)非常方便。有班車到機場,這是我們所需要的。不確定其他房間是否更新,但我們的房間不是,但並不重要,因爲房間寬敞,牀很舒服。