ZoubiantianxiaRonaldo
2024 年 1 月 15 日
SureStay By Best Western San Diego Pacific Beach酒店的體驗讓我感到非常失望。首先,紅頭髮的前台人員的服務態度非常不友好,讓人感到不受歡迎。這一點給我留下了極為不愉快的第一印象。
進入房間後,更是讓我大失所望。房間裏散發著一股異味,讓人無法忍受。這種異味讓我非常不舒服,讓整個住宿體驗變得非常糟糕。
由於這糟糕的體驗,我原本計劃在第二天就提前退房,但是酒店卻不允許提前離店。這讓我感到非常不滿,因為明顯酒店沒有提供我期望的服務。
最終,我衹能與攜程交涉,才成功退了一晚的房費。這個過程也比較繁瑣,但是好在攜程還算沒有讓我失望。
唯一值得稱讚的是早餐。雖然早餐非常簡單,但是服務人員的態度非常友好,這點讓我感到欣慰。
總之,SureStay By Best Western San Diego Pacific Beach酒店的不友好前台服務、房間異味以及不靈活的退房政策讓我對這家酒店的體驗感到非常失望。我不會再選擇入住這家酒店,也不會向其他人推薦。希望酒店能夠改進他們的服務質量,以提供更好的住宿體驗。
搞不懂這家怎麼可以在tripadvisor上拿到4顆星,我看google map評價衹有3.4分。看來後者更可靠。