不要留在這裡。
這個巨大的度假村讓人感覺疲憊不堪,但這是最不重要的問題。游泳池完全無法使用。天氣很冷。你根本進不去,就好像他們每天晚上都會往裡面抽冷水一樣。在一年中最繁忙的時候的一些極其炎熱的日子裡,絕對沒有人在游泳池裡。每個人都在抱怨它,我女兒心碎了,因為這是她最期待的,大約 5 分鐘後,她的嘴唇變紫了,她不得不離開。然後,就是「免費」早餐。只有當您願意排一英里長的隊時,它才是免費的。人們等了近一個小時才收到承諾的免費早餐。我們選擇不這樣做。在我投訴後,經理好心地給了我們積分,但事實證明,積分只能適用於其他甚至不提供早餐的度假村餐廳! (平心而論,在我也抱怨了這一點之後,他們將信用額應用到了其他地方)。我們翼樓的一部電梯壞了——上電梯需要排隊,製冰機或自動販賣機也壞了。儘管度假村規模很大,但他們沒有足夠的員工或資源來為所有客人提供服務- 不可能找到海灘或泳池椅,客房和泳池服務的等待時間很長(我等了一個小時的酸橘汁醃魚,甚至沒有煮熟),在我們的最後一天,他們突然實施了行李搜查政策,導致人們排隊前往泳池/海灘區域。
雪上加霜的是,我被收取了 30 美元一瓶防曬霜的費用
關於它的一些好處:
- 非常靠近舊聖胡安
- 工作人員很友好,儘管他們無法為客人提供適當的服務
照片:泳池完全空了,誰能在冰冷的水中游泳?
原文翻譯由Google提供