大使飯店，Royal Hideaway飯店成員(El Embajador, a Royal Hideaway Hotel)

房間真的很乾淨，設施也很好。

這家旅館很漂亮，這是我們第六次入住，但接待人員很糟糕。他們的客戶服務培訓為零，而且很粗魯，幾乎我們在泳池交談過的每個人都告訴我們他們遇到了同樣的問題。問題是管理層很早就意識到這一點，但仍然忽視他們的顧客，在我最近的投訴中，我得知酒店經理對我的投訴感到憤怒，這令人難過。他們也找不到我們的預訂，這花了幾個小時與非常無能的管理人員相處。

是的，這是一家很棒的飯店，我住的是皇家套房，體驗很棒

這家飯店很漂亮。總體而言，該物業融合了殖民風格和現代風格。 工作人員非常細心。 水療中心是禪宗的，按摩也一樣好。晚上，我可以在商務中心列印一些忘在家裡的文件。 每個人都非常有幫助。

這是一家漂亮乾淨的飯店，工作人員友善，游泳池很乾淨，任何一天都可以輕鬆找到躺椅，花園和設施維護得很好。雞尾酒很好（服務有點慢），餐廳提供美味的食物，希望每天的自助早餐有一些變化，因為住幾天以上會有點無聊。 ******雖小但很舒適，工作人員幾天后就熱情起來了，認識了很多多明尼加當地人，在這家*****和文藝復興********之間度過了一些時間，更喜歡這家設置雖然較小。 200 美元從我的泳衣裡掉下來，再也找不到了（我的疏忽），這是整個旅程中唯一的缺點，但在出發前的最後一晚在*****把錢賺回來了。

首先，當我到達時，他們並沒有像接待員那樣歡迎我。他們只是問我是否有預訂並且他們需要我的身份證件， 他們只給了我鑰匙，沒有告訴我其他任何事情。天哪，我來到這家旅館是因為我在附近開會，有人告訴我這件事。 就其價格而言，這家酒店不值得。 我去吃午飯，點了意大利麵四奶酪，當我吃的時候，我發現食物裡有一些塑料的東西，餐廳經理非常熱情，不允許我付錢。然後我去酒吧喝咖啡，點了一杯卡布奇諾，那裡的女孩不知道如何招待客人，這太可怕了。有些工作人員需要更多訓練。