三亞太陽灣柏悅飯店(Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort)

這可不是點評，這是一篇論文，題目是“論如何吃垮美麗的太陽灣柏悦酒店”。哈哈哈我自己都要笑噴了。我是23號中午到了太陽灣柏悦酒店的，被安排了5511房間，非常喜歡，符合我的要求“較高樓層非頭尾房離電梯遠離沙灘近”。我的柏悦大師lisen跟我説了半天主要設施和路線，我根本記不住哈哈路痴真的記不住。就記住那個高個子外籍迎賓姑娘很漂亮。要求參觀海景房看到了5901，覺得還是5511性價比最高。 換了衣服出來房間，稀裏糊塗跟着別的客人來到電梯，又懵了，幸運遇到曾維宇，一個英俊少年，他非常熱情的帶我四處參觀，慢條斯理告訴我怎麼找電梯，怎麼找觀景台，怎麼找餐廳，並一一帶我過去。最後送我到我最愛的沙灘，經他的允許拍下了他的名牌。 沙灘太美了!這就是我來太陽灣柏悦酒店的原因。 這不是年紀大了貪財怕死瞌睡少嗎？24號早上不到6點我就到悦廳報道，先去沙灘，回來大快朵頤，再去沙灘，中午11點本來想打包咖啡回房間，結果早餐未散場，就再吃點哈哈哈。25號早晨亦如是。我不會告訴你們我吃了三客班尼迪克蛋，太好吃了！對標上海華爾道夫的班尼迪克蛋。 23號中午送到房間的海南雞飯也好吃。（這算攜程請我的哈哈。因為我致電柏悦酒店得知“沙灘不再是純私享”而要求退訂被拒，攜程官方補貼了我200元）在這裏，我要説，接電話的姑娘不會説話，應該怎麼答覆她可以參考房務總監前廳老大那位高個子帥高管的措辭。 説説lisen我的柏悦大使，我入住期間趕上了她休假，她安排的很好，微信隨時回覆我，隨時給我驚喜，入住水果，開夜床，贈送各種甜品（巧克力，馬卡龍，清補涼，椰子），贈送助眠香氛，贈送離店心意。及時提醒我去參加觀景台的happy hours，陳國良還送了我柏悦的自製香草冰激凌。 25號，lisen幫我申請了延遲到下午兩點退房，讓我安心午休後再去沙灘。沙灘的驚喜是捉到了太陽灣柏悦酒店的房務總監前廳老大高個子帥哥哈哈，我向他抱怨我傍晚6點離店吃不到晚餐，他去核實，然後親自回來告我可以去茶苑吃晚飯。 此行的遺憾就是三天兩晚太少了。下次可以舒舒服服住一週呀

都很好 風景和酒店很美 房型很大 管家很貼心仔細，打掃衞生小姐姐也很仔細 升級了房間 安排了車送 和小禮物 ，不足的地方已經反饋，也及時給到答覆了，總的來説挺適合一個人安安靜靜的來酒店度假.🏖️🫧🧜⛱️

來三亞必選的酒店。每一年我都會入住。 那個服務是一年比一年好。一年比一年開心。 這次出行是因為我兒子滿一歲生日，專門來酒店。 無論是服務環境。永遠都是三亞最好的。 這次又出的是別墅的2卧，帶泳池。真的是私密性太好了，一點都不吵。 隨便怎麼玩都可以。在房間佈置了一下。 過了一個非常開心的歲。 服務：這次遇到了一個非常非常好的管家。全程服務我們，非常有耐心。剛剛專門問了一下，他叫王飛，希望下次還能遇到他。

本來是衹想住一個晚上的，後面因為發現了套餐所以改成了兩晚，現在看來幸好住了兩晚，才有機會好好體驗酒店的氛圍。 悦饗柏味-雙人餐飲套餐三選一:選的茶苑，有被驚艷到。菜品豐富，菜量大，關鍵是味道特別好，清淡鮮香，海南以及粵式風情。 觀景台小食和飲品尊享愜意時刻:外國駐唱俊男美女，還特別有實力，下午的觀景台很適合拍照，度假氛圍感拉滿。 設施：被種草了LE LABO的洗護，身體乳也好用，多帶了幾瓶回家。攜程權益免費升到了甄選海景房，海景很棒。 管家fairy人很好，服務熱情，照顧周到

中國大陸境內我最喜歡的酒店之一 紅黑配色 線條剋制 每個細節都符合我的審美 這個和上次一樣住至尊海景套房 房間超級大 無敵海景 早上可以躺在浴缸裏看日出 泳池超級好看 海灘乾淨清澈 服務也很優質 每年都來 太喜歡啦！

房間服務環境都超滿意，工作人員都很nice，我們的客房管家非常貼心 悦苑的早餐非常豐富 茶苑環境優美，菜品新鮮 海水清澈，沙灘綿軟細膩，非常治癒 唯一的遺憾是入住的兩天雲層都很厚，沒有拍到藍天白雲，但是也在酒店度過了非常愉快的假日時光

優點： 這家知名設計師的酒店在體驗上沒有讓人失望 氛圍清靜，獨佔的沙灘也很乾凈 室內外的泳池都乾淨漂亮 迷宮一樣的連廊充滿藝術氣息，哪怕迷路了也樂在其中 新中式的房間在中式古典和西式簡約之間找到了完美的平衡，窗户和鏡子的設計與搭配也非常巧妙 服務體驗上除了入住階段，總體也都是滿意的 缺點： 辦理入住體驗不佳，下午一點多到達酒店，前台首先是給了我一間五層的房間説是視野好，當問到朝向時被告知是對着建築的，溝通後給換了一間，但又被告知無論哪間房都無法入住，需要等通知，也不能給升房，解釋的的十分含糊，我理解就是雖然有空房，但攜程訂的不給升，態度也挺傲嬌，最後於14:59分卡點通知我辦理入住，總之對於這一系列操作我不是很理解 作為服務人員，方便客人是首要任務，既然問我對房間的要求了，也告訴你們了，就不應該給個朝向那麼差的房間，其次，有相差一級的空房，但就是不能變通不給升，非要讓客人等到差一分鐘才能入住，我覺得是有點成心為難人了，有這個必要嗎？再者這個平台歧視也挺逗的，我通過平台訂是圖個方便，你們一萬一晚的馬代柏悦我也住過，有什麼可歧視的呢，優越感哪來的呢…… 酒店培訓員工應該親切熱情，不要總拿着個勁，會給人一種做作的戲劇感 最終辦理完給我的感覺就是，給你什麼房你就住什麼，讓你等多久你就等多久，別多問，問就是自討沒趣，那我就衹能用評分迴應了，畢竟我不吃這套也不愛等 然後補充一下為了跟別墅區服務區別開，這邊不叫管家，叫悦享大使，大使的服務基本上還算是到位的 總的來説，在海南酒店總體服務跟不上的大環境下，柏悦已經做的不錯了，餐廳泳池和客房的服務都很好，如果沒有入住時的不愉快的話這會是一次完美的體驗

三亞太陽灣柏悦酒店，園林和公區的震撼屬三亞第一檔，建議可選甄選海景房5棟，視野開闊，180度全海景，窗外太陽灣的絕美壯闊如同畫作一般呈現在客房內，無陽台的設計在一定程度上是“反三亞”的，另闢蹊徑的設計，太陽灣的靜謐景觀需要被安靜欣賞。雖然沙灘酒店不再獨享，但是沙子細膩不紮腳，海水顏色也很棒，100多米室外泳池真的超讚。整座酒店衹有 200 多間客房，散落分佈在不同的樓棟裏，相對保持了距離，彼此不會受到影響。餐飲水平和員工服務非常在線，感謝fairy全程很好的服務，每晚送甜品最後還送了小禮品。非常棒的旅程！

太陽灣柏悦酒店絕對算得上三亞排名前三的五星酒店了～ 是一個極其私密的酒店，來這裏度假根本無需出酒店，風景美如畫～酒店的設計藝術感很強，從一進門口就可以感受到，酒店的泳池很乾凈，泡在裏面半天都不想出來，私享沙灘：人少、沙細、海水非常清澈！ 這裏絕對是來三亞度假的首選，最美公路、最有設計感的書店、獨享一灣的“寧靜”！ 最後我要感謝我的管家Fiona，無微不至的照顧，把一切都安排妥當，親切的問候，讓我感到無比心暖，她的服務無疑是我在酒店入住的最佳體驗