三亞灣紅樹林度假世界（大王棕飯店）(Mangrove Tree Resort World Sanya Bay King Palm Tower and Queen Palm Tower)

入住第一映像房間比較大，又給父母定了一間雙床長者也非常滿意。像我一樣對隔音要求高的也非常值得推薦，不誇張的説有些酒店隔壁很差説話都能聽得見像我就沒法睡覺。衞生和設施不用擔心，管家也很貼心。老牌五星級沒得説。

紅樹林大王棕酒店位於度假世界C位寶藏酒店，房間通風性好，寬敞舒適。樓下商業街吃喝玩逛很放鬆，適合差旅和休閑度假。管家Perou服務態度很好，有求必應，對多次回頭客入住的我，體驗有賓至如歸的感覺。

三亞之行最具性價比的一程，紅樹林超出預期，老公和兒子對酒店都很滿意，管家Jessica態度好，服務周到，園區建築挺漂亮。酒店房間很大，有很大的水樂園，還有沙灘，適合不同年齡段玩的水上設施，還有漂流河，遛娃太方便了，旁邊有小吃街，商業街，民謠吧，很適合度假躺平～

孩子十分喜歡上下鋪，小孩估計都無法拒絕，離開之後還久久無法忘懷。放假寬敞3月底人很少，能延遲退房方便我們去水上樂園多玩會兒。房間寬敞，早餐一般。賓客關係部Jessica服務在線，有問必答，酒店有室外遊樂場，何適合帶娃度假，孩子造浪池，迷上跳浪。園區大，有小吃街，不過很多沒開，當然住客也不多

三亞灣紅樹林酒店地理位置極佳，去哪裡都非常方便。離三亞灣海邊椰夢長廊不到2公里距離，附近有億恆夜市。園區很美，集吃喝玩購項目於一體。管家Perou服務真誠，對客人非常熱忱，細心周到。冷玉梅服務打掃非常乾淨衞生。非常好來就對了，遙遙領先☺

此次入住紅樹林大王棕酒店，裏面可選項目太多了，非常豐富個性化。位置便利，周邊有許多特色小吃和景點。酒店園區很大很多餐廳還有水樂園，園區還增加了很多新業態產品，民謠吧、精釀工坊、玩途萃茶飲等適合度假，很悠閑，喜歡這裏 管家Perou服務很周到熱情，推薦。

三亞灣紅樹林酒店是個商業街很發達的酒店羣，吃喝玩非常方便。管家Perou服務真的太棒了，有需要她會提前想到幫您解決。體驗感太棒了。這個酒店的探險王國和水上世界對於孩子來説是很棒了 對家長來説可是累。

這次住的三亞灣紅樹林酒店，設施便利，樓下就是商業街，有紅樹林品牌的自營餐飲、水樂園、玩途萃茶飲及咖啡等。 管家Perou回覆特別及時，服務周到有耐心。整體體驗還是不錯的。 這次打卡入住一晚雙卧套房，很多未體驗的項目，留作下次再來。推薦入住。

這次的入住體驗很糟糕，當天晚上9點多到達酒店大堂，一位女士給幫我辦理check in，從始至終沒有笑容，説話聲音很小，每次我都要身體前傾再問她一下剛剛説了什麼，也沒有跟我簡單的介紹酒店的特色，像水上樂園時間和早餐在幾樓這樣的服務也是沒有的，這是身為前台人員該具備的素質嗎？在進行人臉識別的時候還把我的身份證滑落到地上，我們自己去撿起來，她衹是很尷尬看了一下我説不好意思，並沒有其他的舉動，拿到房卡進入房間後，我準備上洗手間，一開玻璃門，一股尿騷味，打開馬桶蓋一看好臟，像是沒有清潔一樣，隨後我又檢查了浴室，地上有一撮毛髮，出現這兩種情況，不得要我對房間的清潔產生懷疑，被套和枕套有明顯破洞，杯子是臟的，茶几處有明顯水漬，麪池下方枱面有頭髮，衣櫥裏浴袍是破洞的，衣櫥內牆面有明顯黑印，我撥通了前台電話，打了兩次無人接聽，第三次打的時候一位男士接聽，我跟他説明瞭情況並要求值班經理上來看看房間的清潔問題，他説要跟值班經理溝通一下，經理現在在忙，15分鐘過去了，自稱是值班經理的人和一位男同事一起進入房間，我帶着他們看了房間存在的問題，我當時真的很氣憤，房間怎麼會打掃的這麼糟糕，hskp的員工會做房間嗎，hskp的主管不檢查房間嗎，她們知道怎麼檢查房間嗎，她們有給員工培訓嗎，後面值班經理給我升級了套房並仔細檢查了房間，比之前的房間乾淨很多，但還是會有小瑕疵，這些我還是可以接受，因為太晚不想被打擾開了就開了請勿打擾燈，第二天中午11:37分左右我的門鈴竟然響了兩次，我打開房門，一位女員工問我要打掃房間嗎，我説不需要，我打開了請勿打掃燈，她看了一下説不好意思，沒注意看，隨後推着工作車走掉了，我很詫異，為什麼會出現這樣的事情，客房部沒有定期進行培訓嗎，我真的很無語這家酒店，體驗感很差，水上樂園項目較少，所有池水都臟，有樹葉在裏面，兩晚的入住體驗真的很不友好，希望酒店能重視房間的清潔問題和服務接待！