三亞香格里拉住宿

設施：位於商業區，出行購物很方便。酒店有餐廳提供早餐 衞生：房間乾淨，床品整潔 環境：緊鄰大東海廣場，步行幾百米就能到海邊 服務：前台小哥很熱情，服務員態度很好

搬磚狗利用週末出遊，紅眼航班抵達已經是週六凌晨。酒店日曆房價格直逼智選假日，比IHG 旗下其它酒店相比性價比十足。酒酒店服務專員Amy在出行前十分體貼聯繫，已經房間升級至行政房，很寬敞，而灣景和其它地方海景相比，別有一番風味。房間設施相對齊全，裝修風格屬老乾部風，有年代感。入住3晚，共計吃了2頓早餐，1頓自主晚餐，去了一趟行政酒廊，整體而言能吃飽，但有巨大提升空間。出行方便，離國葯免税店第一市場椰夢長廊遊艇碼頭都挺近。總體而言，酒店位置優越，價實惠，非常適合飛行落地2到3晚短住過渡。但因不靠海，帶娃長住還是建議加錢選擇海濱度假型酒店。

在三亞最後幾天突發急性腸胃炎，酒店王經理了解後不僅提供餐食等服務還主動關心各類需求，想客户之所想，急客户之所急，讓人感受到他們的人性化和貼心。 在酒店吃了幾次餐廳，乾淨衞生方便，王經理就記住了我們。這種服務不僅讓人滿意，更讓人感動。無論是在硬件設施上，還是在服務質量上，王經理和金鳳凰酒店的員工都做到了精益求精，為客户帶來更好的體驗。 以後會給身邊所有來三亞灣的朋友推薦這家酒店。

泳池很好，衞生打掃很滿意，房間有大陽台，海景最好的房子是主樓6層以上，副樓海景有遮擋但是便宜，早餐也還行，性價比還行，酒店時間久，硬件上差點，實木地板磨損比較嚴重。希望屋內燈光能亮點。 環境：比較安靜，泳池很棒 設施：雖然老點但是該有的都有，希望泳池周圍木板能經查檢查修繕，避免安全隱患。 服務：中規中矩 衞生：每天都打掃的很仔細。 早餐: 早餐種類二十多種，希望飲品能夠再提高。

廁所洗澡間有騷臭味，枕頭煙味濃，床鋪潮濕有異味，其它都很好。建議:廁所洗澡間消毒殺菌加大通風，消除異味後放置除臭劑/香味劑，大理石地面不好維護和保持，可以用洗地機徹底清洗乾淨後打蠟得以長期保持。望繼續努力、堅持、完善度過難關，得以大眾認可，不忘初心，更望鳳凰島滕飛！！！盼下次入住！還希望與時俱進不落伍！

非常超預期的體驗，去過很多地方度假，萬豪給我的體驗是最棒的！ 1.管家跟隨服務，入住體驗很不錯！定完酒店後，有管家提前聯繫我，我開始還以為是不是騙子，怎麼會有哪個酒店還有管家一説，結果聽他説完，給我講清楚我住的房型情況，可以免費升級，問清楚我的入住時間好提前安排，管家叫andre，服務很不錯，房間也升級了，而且我老婆覺得酒店洗髮水不錯，想要問問是用的哪個品牌的，andre二話沒説，就送了我們一瓶，非常非常感謝！ 2.酒店整體服務也不錯！從到達酒店到辦理入住到上樓全過程中都有服務員，到達酒店後有服務員幫忙開門拿行李，入住的過程酒店服務員態度非常好，拖行李上樓全程有酒店服務員幫忙拖箱子，平時在酒店服務員都很熱情，整體服務不錯。 3.海景無敵、房間環境不錯！之前去過其他的海邊酒店，很多都黴味兒很重，地板和牆面都有腐爛或者發黴的情況，但是萬豪沒有，房間基本沒有味道，房間很大，陽台也大，陽台有大沙發可以躺着看海景，房間燈光也不錯。這裏的海比較清澈，近處的海從房間往下看都能看到海底。 整體來説是一次非常棒的入住體驗，下次來三亞應該還會去住這裏，別的酒店沒有管家管你，這裡有，別的海景酒店黴味兒重，萬豪維護的好，沒有味道，房間也很乾凈，沒有發黴的地方，海景也很棒，早餐也不錯，服務質量高！

【服務】選的海景雙床房，酒店提前給我們打電話溝通，補充了小童需要的一些物品，並做了雙床無縫拼接處理。管家lisa的服務熱情周到，給升級了更高樓層的房型，入住期間一些客房服務都不錯，最後還給我們申請了延遲退房。 【設施】酒店裡各種泳池非常適合小朋友玩水，地下通道去海灘也很方便。 【旅拍】另外我們還選了個拍拍島旅拍的套餐，服務也不錯，因為頭天晚上晚了點，第二天早上還給補拍了一組泳池邊的照片，最終效果也很好，老婆挺滿意，給一家三亞的旅行留下美好的記憶。 【總體】總體來説挺適合帶小朋友度假的，除了酒店房間裝修時間略久有點舊之外，其他各方面都很不錯。

第一次入住，感覺非常好，從前台到客房服務都很好。 1.禮賓經理彭森服務非常好，諮詢一些旅遊的訊息，都能很熱情的一一給我們解答。 2.前台給我們辦理入住的fanny也很好，很專業，很快速的給我們辦好了入住。 3.房間在26層，房間衞生非常乾淨，海景也很漂亮，客房服務員符傳聰服務也非常好，很友好的提醒我們出去玩的時候要注意的事項，總體體驗很棒，下次來三亞首選的酒店，也會介紹朋友來入住[愉快][愉快][愉快]

我們定的是海景房，溝通過後幫我們免費升級成了還礁湖泳池房，讓小朋友體驗到了一出門就是泳池的便利～雖然在一樓，在泳池的邊上，我一開始認為肯定會很潮濕，但是房間裏都配有除濕機，一點都不潮濕。床品很乾爽。因為是節假日入住人有點多，我們入住稍微等了一會，去房間查看的時候發現服務員正在拖地，三個服務員一起收拾房間。説明每間房間都有認真的收拾，入住起來特別安心。另外要表揚前台值班經理joanna和值班經理peggy，她們態度非常好，一直在跟我積極溝通，對我反饋過的問題處理態度積極，看得出來是在用心經營。下次有機會再見～很遺憾因為時間的原因沒能在酒店吃一頓早餐，下次來一定要體驗一次～