聖保羅傑蘇諾阿魯達怡思得飯店(Innside by Meliá São Paulo Itaim)

No check in as duas vezes tanto nesse quanto no outro eh regular. O q mais me deixou muito frustrada eh q nem avisaram q não haveria room service no check in!!! E so soube quando retornei ao hotel após almoço quando liguei no room service e a ajuda da recepção lastimável... Nunca mais retornarei Tirei fotos do horário por volta de 15:00h junto com o recibos q exige ao sair Para constar pois não ligam a mínima para situação q causaram

Cheguei e foi me oferecido upgrade um certo valor que não me lembro com várias vantagens, varanda, banheiro maior etc, não foi nada disso a varanda não dava nem pra colocar uma cadeira era só enfeite, o banheiro muito pequeno, a toalha horrível, alterei pra ir paga um cama King, era duas camas de solteiros juntas um buraco no meio, colchão muito mole, fiquei com dor na lombar no outro dia, solicitei a troca de quarto o atendente muito educado me levou em um de uma categoria a baixo onde a cama não era emendada uma vez que todas as king deles são emendas, o primeiro quarto deu errado o ar condicionado não funcionou o segundo quarto deu certo, porém banheiro voltava um cheiro forte, o chão bem estragado do quarto, um hotel daquela categoria com camas horríveis, toalha sem explicação o tanto que é ruim, única coisa boa do hotel atendimento não da pessoa que fez meu check in por que vendeu uma coisa que não existe, mais dos outros um deles acho que chama Henrique, chuveiro o resto tá muito ruim esse hotel, tudo muito velho, vaso e tampa amarela etc, pra uma diária de 800,00 esperava bem mais, já fiquei em outros meliás bem melhores.

O hotel está bastante datado, especialmente nos quartos. A excelente localização compensa um pouco, mas pelo preço cobrado acredito que é possível encontrar uma estadia melhor. Não posso deixar de elogiar o café da manhã e o atendimento fantástico do pessoal da cozinha, o que acabou tornando a minha estadia agradável.

Vaso sanitario vazando, banheiro que alagava no banho, ar condicionado barulhento, cortinas nojentas. Enfim, hotel com recepcao bonita mas quartos velhos. Pessimo, nao voltarei. Detalhe, tudo isso pela bagatela de 800,00 a noite. Pessimo

Decepcionante .... desde o primeiro momento, erros em relacao ao que reservei e o hotel diz ter recebido .... quarto velho, mal cuidado e nem toalhas foram trocadas como solicitado.

Hotel reformado e bom. Pecaram apenas com o atendimento do bar/restaurante, o que me levou a pedir o serviço de quarto. Pedi pelo aplicativo conforme solicitado, mas o pedido foi “esquecido” e só chegou depois de minha checagem, com mais de uma hora e meia de atraso e com qualidade questionável.

Hotel agradável, em reforma de alguns quartos (escutei zoada pela manhã) peguei um quarto sem reforma, antigo porém confortável. Café da manhã pequeno porém bom, a melhor parte do hotel é a localização.

Localização maravilhosa perto de comércio e de restaurantes incríveis! Atendimento muito cordial e atencioso!

Caro para o q oferece. Recepcao e restaurante bacanas, mas quarto antigo. Wifi e ar condicionado bem ruins.