美利亞伊比拉普埃拉飯店(Meliá Ibirapuera)

Fomos muito bem recebidos, em todos os serviços que solicitamos. Todos os funcionários foram extremamente solícitos e gentis. Chuveiro ótimo, cama super confortável, roupas de cama e banho macias e confortáveis, tudo muito limpo e organizado. Apenas a chaleira elétrica precisa de um pouco mais de carinho e ser limpa periodicamente, mas não fez falta. Eu havia indicado restrição alimentar do meu filho em relação a lactose e fiquei feliz que havia leite adequado no café da manhã. O que foi muito significativo porque ele é Autista e tem seletividade alimentar. O café da manhã estava muito bem servido e saboroso. Ele gostou tanto do roupão que eu quis comprar para ele conforme indicava no cartão, mas infelizmente, naquela unidade, não estava a venda. Adoramos o silêncio durante a noite. O hotel atendeu plenamente nossas expectativas, e ficamos felizes com a experiência.

Ar condicionado que não funcionava. Apesar de termos contactado a recepção, o problema não foi resolvido. Tivemos que passar uma noite no calor. Estávamos com um bebê. Ninguém conseguiu dormir. Quando pedi para trocar de quarto, informaram que não poderiam fazer, só no dia seguinte. Funcionários sem capacidade para resolver problemas. Gerência omissa e inexistente.

Zimmerreinigung, Zimmer,Ausstattung und Frühstück ausgezeichnet. Pool leider unsauber. Beim Checkout habe ich schriftlich ein Angebot erbeten. Wurde leider nicht bearbeitet. Deshalb habe ich erneut über ******* gebucht. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Equipe atenta e gentil. Já me hospedei nessa unidade em ocasiões anteriores e a equipe sempre é gentil e eficiente. No entanto, dessa vez minha companhia era uma amiga que aniversariava e ao comunicar o fato, além de darem os parabéns, foram delicados e se empenharam em fazer o dia de minha amiga mais feliz. Agradeço à todos.

Atendimento rápido in e na saída. Hotel bem localizado, próximo ao shopping Ibiraquera, metrô Eucaliptos Ed’s restaurantes. Excelente café da minha, condições do edifício e com preço justo

Ótimo atendimento de todos com quem falei, enxoval impecável, cama confortável, café da manhã maravilhoso com muitas opções e possibilidade de pedidos especiais, porém o ar condicionado da minha acomodação estava pingando água constantemente e poderia estar com piso e pintura em melhor estado.

Starting with the expected reserves superior room it was nothing like the photo on *******, the room was not as large nor did it have a balcony, very misleading. There were long hairs on the bathroom floor, so it was not properly cleaned, the ceiling on the very small shower stall is falling apart, due to the shower head spraying everywhere. I had requested a late check out of two hours and was charged $65.00USD. You cannot leave a credit card for restaurant or incidental charges, you’ll need to pay as you go every time. The breakfast buffet was great on pastries and some fresh fruits and juices but only had watery scrambled eggs and bacon that seemed overly cooked, so is only coffee, fruits and pastries. Overall I will not consider this property again, and do not recommend the same.

Check-in rápido, funcionários atenciosos, quarto com colchão confortável, fomos surpreendidos com uma sobremesa deliciosa no quarto preparada pelo chef, por ocasião do aniversário de minha esposa. Café da manhã ótimo e variado. Jantamos no restaurante do hotel e o atendimento foi rápido e cortês. Ficamos muito satisfeitos.

Hotel localizado em uma região com estrutura de restaurantes, bares, shopping e parque (Ibirapuera a poucos kms). Ótimo café da manhã, quarto bem espaçoso. Atendimento muito cordial. Voltaremos sempre.