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巴涅鐘樓德索米爾餐廳飯店
3.6/540 評價
您好,我要向您介紹我對沙穆爾的鐘表最大的不滿。在預訂這個酒店應用程序後,星期三晚上19點到這間酒店。在我通過應用預訂的電話預訂時,收到一個消息,告訴我有網絡問題,我必須重新開始,所以我訂了第二次。到了酒店,我意識到雙重訂單,我已經通知接待員5分鐘後在線訂單。我注意到問題,下一早就可以在檢查站上嚮導發言,下一早就在檢查站上嚮導發言,請我與Booking聯繫。我打電話給Booking,說我需要酒店主持人的同意,但問題是,經理不想把這第二間房間還給我,認爲我已經訂了一次不可退款的預訂,並不能取消。我試着電話聯繫他談談,他什麼都不想聽。要麼說,老闆會說不,因爲他管理7.500酒店。我不能滿足這個答案。酒店不認真。

常見問題

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    在 Trip.com 上預訂飯店,只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店,再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。

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    這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂,請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」,再依照說明完成即可。

  • 我該如何聯繫 Trip.com 客服?

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