聖瑪格麗特宮LHP飯店(LHP Hotel Santa Margherita Palace & Spa)

Ho preso la camera nella struttura dependance: praticamente il piano terra di un condominio adiacente. Ridicolo ed osceno per un 5* da 280 euro a notte. Non hanno parcheggio, ma parcheggiano le auto lungo la strada interna. Mai piu

Sono stata varie volte in questo hotel lo scorso anno, e mi sempre trovata bene. Quest’anno sono tornata per un weekend ed è stata un esperienza terribile. Camera sporca, una volta comunicato alla reception scende uno di loro a controllare l’effettive condizioni della camera, ed una volta visto con i proprio occhi che c’erano polvere e peli ovunque, ci propone un cambio camera…. Anche la seconda camera era nelle stesse condizioni, se non peggio, alla fine dovevamo scegliere tra la camera meno sporca e siamo tornati nella camera iniziale, perché a detta loro non c’erano altre camere (pulite) dove poterci spostare. Comunque una delusione incredibile, il servizio offerto non è di certo quello di un cinque stelle, Polvere, peli e capelli sul pavimento, ragnatele in ogni angolo, wc sporco, ragnatele negli angoli e sopratutto la muffa sul termosifone. Neanche il giorno successivo la camera ci è stata pulita e la muffa è stata tolta con i rispettivi solventi. Non tornerei e non consiglio.

Pessimo , stanza piccola, aria condizionata non funzionante, inoltre il parcheggiatore ci ha fatto lasciare l’auto per fare il check in davanti all hotel sulle strisce pedonali dicendo che avrebbe controllato lui l’auto , quando siamo usciti abbiamo trovato la multa di €60 , l’abbiamo fatto notare alla reception ma a nulla è valso , neanche un accenno ad un piccolo sconto visto che la multa e stata fatta per responsabilità del parcheggiatore , camera rumorosa per via del treno che passa a 50mt , mi meraviglio come possa avere 5 stelle , prezzi troppo alti per quello che offrono , personale scortese , alle 12:10 ci sollecitano per il check out che era alle 12:00 ! Mai più !!

Ci passo sempre e lo trovo sempre tenuto benissimo. A Santa Margherita mom è facile trovare stanze moderne e qui lo sono: per questo alla fine ci torno sempre. Questa volta ho anche cenato in hotel e devo dire che l qualità è ottima. La colazione offre tanta scelta. Il personale davvero tutto gentile e disponibile.

Service de réservation odieux et à la limite de l’arnaque. Après 45 minutes au téléphone pour réserver une chambre, et la confirmation par la personne que la réservation est faite et sinon va m’envoyer un e-mail, rien n’est reçu. Après une relance, la personne au téléphone est odieuse. Nous propose une chambre à deux fois le prix et nous raccroche au nez en affirmant qu’il ne nous connaît pas et qu’on n’a pas réservé chez eux. Si une erreur a été faite de leur côté, ils devraient l’assumer. Ou c’était juste pour vendre une chambre plus cher… en tous cas, pas du tout respectueux des clients.

Riserviamo, non facciamo in tempo a confermare la camera che annullano l’offerta per poi proporci un altra camera con quasi 1’000 euro di differenza senza dare tante giustificazioni e scuse. NON PROFESSIONALI per non usare altri termini.

Un hotel dallo stile contemporaneo, minimalista con un design ricercato e raffinato , una meraviglia architettonica curata nei minimi particolari. Per noi è stato un meraviglioso viaggio nel lusso. La camera era incantevole estremamente romantica , arredata con materiali di lusso e rifinita elegantemente . Fiore all occhiello è,oltre alla professionalità ed ospitalità del direttore e di tutto il personale, il ristorante la colazione è deliziosa. Anche la spa offre una grande piscina e trattamenti esclusivi dove rigenerare corpo e mente.

Che dire soggiorno stupendo...la professionalità di Leonardo è davvero eccellente.,che dire poi delle colazioni ottimo buffet alla carta con la ragazza delle colazioni professionale ,gentile e ottimo cappuccino..torneremo sicuramente.grazje a tutti.

viel zu teuer für die Leitung... kleines Dachkämmerchen zum wucher Preis .. . Bilder im Booking vermitteln ein schönes Ambiente... mit Erholfaktor... leider nicht möglich... Diverse Mängel um Badezimmer... Silikon Fuge schimmelt.. Lüfter wurde schön länger nicht mehr gereinigt... gehört alles zu 5 Sterne... 25 Euro pro nacht für den Parkplatz ist eine Frechheit... einzig das Frühstück ist hier zu loben .. und das Personal war freundlich.... preisleistung stimmt überhaupt nicht.. hier fühlt man sich etwas verarscht....