里賈納歐洲之星飯店(Eurostars Regina)

Good location, close to bars and restaurants and the river park

Me gustó mucho la ubicación y que hubiera netfrix en la habitación, lo que menos valoro es que nos pusieran en una habitación al lado del ascensor y había mucho ruido, y que la bañera era pequeña

No hay nada de insonorizacion, se escucha absolutamente todo lo que hacen las otras habitaciones desde hablar hasta abrir el grifo del agua. Hemos salido del hotel a las 10 de la mañana y hemos pedido que nos hagan la habitación, a las 3 de la tarde hemos llegado y la habitación sin hacer, se excusan en que alguien nos ha colocado el cartel de no molestar. Si yo paso personalmente a decir que me limpien la habitación eso no vale de nada??? Para que me piden un telefono o el email si no son capaces de comunic**** conmigo?? Me dicen que ponga mis quejas en la web y el responsable que segun me dicen son los que mas alto cargo tienen son los que tienen que hacer algo al respecto. Se supone que el director es con quien tengo que hablar para que hagan mi habitacion??? El problema de la insonorizacion con quien lo hablo? Porque cuando llegas te hacen pagar en el check in pero no te dan lo que ofrecen. Ha salido la señora lidia a hablar con nosotras sin ofrecernos solucion ninguna y riendose incluso cuando le comentabamos la situación, muy profesionales todos. Quiero dejar claro que la culpa no es de las chicas de limpieza que son encantadoras, la culpa es de que en recepción no saben hacer su trabajo. Ya que la recepcionista esta ahi para coordinar el trabajo de todos los departamentos pero si ella no coordina nada sale adelante.

The hotel has a spacious and good quality room. It is a bit far from main tourist points (at least 1 km). In my particular case the experience was terrible as hotel refused to turn on air conditioning system. Excuse was temperatures were varying, but these particular days it reached 28 degrees. I could not sleep even opening the windows. Hard to imagine a Eurostars would turn off air conditioning system.

Muy buen trato y muy agradable de parte de su personal. Ubicación excelente y habitaciones amplias, limpias y sus instalaciones son correctas. No hemos probado su desayuno por lo que no podemos valorarlo. En caso de volver a Sevilla, seria una opción clara de repetir

Basta poco più di un km per raggiungere il cuore pulsante di Siviglia, per pro si trovano parcheggi liberi in strada. La nostra camera tripla era pulita e silenziosa. Il personale alla reception essenziale e la colazione variegata e abbondante, di buona qualità.

Buen hotel, es un 3* pero podría ser un 4* perfectamente. Buenas habitaciones, buena cama, situado en una boca calle de la Alameda de Hércules, a 15min andando de la catedral. Muy buena situación y precio excelente. Desayuno normal . Vilvetemos

I pregi sono senz'altro il fatto che l'hotel sia pulito e che la colazione sia ricca ed abbondante. Il materasso ed i cuscini sono comodi. Il problema è che abbiamo prenotato una camera con letto matrimoniale e ci è stato assegnato un letto da una piazza e mezza. Quando lo si è fatto presente alla reception ci è stato riferito che per loro i letti che superano 1,35 m di larghezza valgono come letti matrimoniali. Per noi non è stato un grosso disguido, ma per persone di stazza diversa o di età maggiore lo potrebbe essere. Sicuramente è stato un gesto poco carino che influisce e non poco sulla recensione, anche a fronte della cifra pagata.