上海靜安寺南京西路CitiGO歡閣飯店(CitiGO Hotel, West Nanjing Road, Jing'an Temple, Shanghai)

酒店很不錯，除了小了點，但是屬於麻雀雖小 五臟俱全，首先可以投屏很喜歡，然後大床很大很軟睡得很舒服，然後外賣也可以麻煩送到房間門口很人性化，酒店早餐也不錯，該有的都有了，就是停車不咋方便。但是也能理解，寸土寸金的靜安區，還有酒店大堂風格我很喜歡有點類似酒吧，還有個大電視可以看球，很贊，希望下次空調再弄的好點就更好了，還會再入住！哦對了工作人員態度很好！

設施：酒店環境非常棒，大堂有桌球，遊戲機，桌球，休息區辦公區，在房間待久了就可以下來玩，非常喜歡 衞生：房間阿姨也是打掃的非常仔細 服務：印象特別深刻的是剛辦理入住的時候前台有位小姐姐服務非常好，還沒進到酒店就從外面幫我拎行李到電梯旁，辦理入住也是非常快切辦理的時候非常熱情一直再給我介紹酒店設施和服務，交通也非常方便，還會一直來住的一家酒店

房間雖然小，第一次讓我對18平有了具象的認知，但設施很全，且能看出用心周到。衞浴品牌比較高端，就是可能使用時間長的緣故有一點點小問題，但完全不影響使用就還好。特色服務很暖心，小餛飩是江南特色，咖啡是小資情懷。餛飩安排宵夜，不管是商務出差人士在辛苦工作後給夜胃的小熨貼還是遊玩一天歸來的小充電都是很不錯的服務👍咖啡是隨時可以來一杯的節奏就更顯貼心了，畢竟作為社畜的芸芸眾生已然是不可或缺的每日續命水。工作人員的服務熱情有禮，恰到好處。接待處旁隨手可拿的小點心和小水果、冷熱飲也可見細節的用心（反正我是薅吃了很多😂）。如果一個人的旅行、出差要求不是很高的話，確實是不錯的選擇。價格對得起他的品質和用心吧！

房間地理位置很好，在南京西路上走兩步就到愚園路和富民路，路邊景色很有意思，酒店的內部設計很也有特色，偏年輕化，早餐比希爾頓的要好吃些，晚上還有雞湯餛飩，值得推薦。 服務態度真的特別特別好，還幫我寄回丟了的線，非常貼心

服務非常不錯，房間環境很整潔，很有設計感，每天還有咖啡暢飲和免費夜宵，周圍交通也很便利，刷房卡才能按電梯，安全性也有保障，最重要的是，床真的很好睡~總之，非常棒的住店體驗！

房間小而精 畢竟是這個地理位置 入住了兩次了 每次感受都很好 從前台年輕人的團隊 到客房部各位阿姨 每次遇見都會禮貌打招呼 很温馨 有問題也會及時解決問題 熱情服務 衞生很乾凈 床鋪整潔 熱情服務 很多貼心的服務 比如每日的一杯咖啡 到夜裡的宵夜安排 很喜歡這家酒店 下次肯定會再回來 希望不要客滿 不要漲價哦 酒店對面的早餐鋪子“辣豆腐包子” 和小麪館都很好吃 還有全家便利店 很方便買零食和生活小物

今年第二次來住啦！ 現在是我來上海的首選，位置很好，離地鐵站很近，周邊設施齊全，也很有生活氣息。 店裡的工作人員都很好很有耐心。 就是外賣相關的設施再改善一下就更好了！

從我入住開始，這家店就一直在給我驚喜，入住時前台王鑫小姐姐超級親切負責，給我免費升級了房間，因為到店很晚，肚子有點餓，就在網上點了個外賣，這邊外賣也很多選擇，外賣到了以後外賣員給我打電話不到3分鐘前台小哥就送到了。房間裝飾很好，主題鮮明，房間內有投影，看電視很方便！晚上洗澡的時候淋浴間用的也很順手，床超級大，睡眠不深的我一覺睡到快中午，下去的時候早餐還沒結束，早餐種類非常多，口味極佳，而且賣相很好看，這裏忘記拍照了，吃完飯還能打會桌球，玩會遊戲機，感覺一天的行程完了還沒出門😂。我的訂單是12點退房的，但是由於行程原因，我需要到15：00退房，前台陳先生和胡小姐主動幫我向領導請示，3分鐘就告知答覆幫我免費延遲退房，並親切的詢問我行李多不多，是否需要幫助搬運行李，頭一次在酒店感受到了家的温暖，感謝每一位工作人員的付出，下次來上海我還是會選擇這家酒店！

1.酒店沒有正常的Wifi 房卡卡套裏面寫着wifi賬號：chinanet房號 然後密碼：**。但是我房間沒有chinanet加我房間開頭的，就打電話問前台，他讓我隨便加，能加的都試一下。然後我就點了幾個輸了密碼加不進去。我説那你舉幾個可以加的wifi的例子，他説有出現的wifi都可以加，可是我剛不是加了幾個都不行麼？然後我就説cmcc開頭的看到好幾個，他説應該是要china開頭的wifi，然後我加了幾個輸了密碼，網頁都加載不出來。然後前台就開始不耐煩了，期間還掛了我一次電話。説是有一個電話打進來。但是也沒有打回給我，是我主動撥回去的。然後就説要讓人到我房間弄。我覺得沒必要，我衹要給我一個聯的上的wifi名稱，這電話告訴我就可以了，大晚上的沒必要讓人進我房間多此一舉。然後呢脾氣就上來了，一直歎氣，語氣超級不耐煩，覺得連不上wifi好像是我的問題一樣，好像無理取鬧的是我一樣。最後還是我妥協叫人上來了，結果最後發現能連上的根本不是china開頭的，就是我之前説的cmcc開頭的。最後雖然加上了，但是網速依舊很慢。無法傳視頻。 2.強行拿包 入住和退房的時候我已經説了無數遍我要自己拿，硬是要幫我拿。門口的時候還把我包差點甩地上，我包裏有很重要的東西就強調我自己拿，還是不肯給我。上樓梯，我説我自己拿，硬是要幫我在後麪推，害得我差點摔在樓梯上。有沒有種可能我不是在客氣而是在要求呢？希望酒店能意識到體驗感好不好不是一個拿包能決定的（拿包的時候也請尊重一下顧客的意願），更重要的是服務態度，設施，便利還有衞生。這個價位的酒店裡，從各個方面講，citigo做的最差了。 3.衞生問題堪憂 衞生間馬桶上，地板上，浴室裏都有毛髮。馬桶圈也都發黃。打電話給前台反應問題説要人來重新打掃，又問了遍“所以你是需要打掃嗎？” 阿姨來了以後也是亂打掃，就抹布隨便抹了兩下，地板和馬桶的抹布用的是一塊。