500一晚的房間,還不帶早飯,這也就算了!
備註了不要首尾房,結果還是給我安排一間首尾房,這也忍了! 一進房間,一股子黴味,四面牆壁上全部有大片黴斑!!! 四面牆全都有,而且是大片大片的黴斑! 實在忍無可忍去跟前台交涉、前台一副漫不經心的樣子説:我們酒店基本上全是這樣的(言下之意每間房都有發黴)不行就給你換間黴斑儘量少一點的。 結果房間裏很熱很悶,大晚上胸口悶的很難受。重點來了,睡到凌晨三點多,渾身上下、不知道被什麼東西咬了好幾個大包、巨癢無比! 凌晨三點左右、強忍着睏意在跑下去去跟前台交涉,當時好像是個類似於值班經理一樣的男人也是輕描淡寫的説:最多衹能幫你換間房!而且這個問題衹有你發生,其他住客沒人反應過,意思就是不知道怎麼去給你處理!!!我説我一大早就要走,現在凌晨三點多再換房的意義在哪裡! 最後衹能撥打12345投訴舉報了! 這種老牌的星級酒店,地理位置又還不錯、房費也不低!如果酒店的衞生條件如此堪憂就不應該把房間開給客人! 而且重點是不是怕問題發生,是發生問題後如何解決! 如此涼薄的服務態度、如此之差的硬件設施,不知道還有什麼值得大家去選擇住你家酒店的理由呢!