上海皇廷花園飯店(Royal Garden Hotel)

五一小長假，不想出去人擠人，匆忙間預訂了酒店。本不抱任何想法，但進入酒店大門就被大氣的中式環境驚艷到了，乾淨整潔的車道，精心佈置過的綠化帶無不提現酒店管理者的用心。進入大堂後，酒店前台和禮賓服務印象深刻，禮貌熱情，專業迅速，周到滿意！辦理入住時提出了一些小要求，葛經理立即熱情幫忙解決。原先衹定了一間的房間，趕緊給家裡喜歡安靜的長者也定了房間。房間乾淨整潔，設施齊全，佈局合理。酒店環境舒適，安靜，適合愛放空的人。早餐晚餐後閑散漫步，非常舒適。

因要一早坐飛機就選了這間寶藏式酒店。 酒店處處是美景！ 這邊特別感謝一下前台一位姓劉的個子特別高的帥氣小夥幫我們一家四口換了一間家庭房。 當天因是大雨天氣不能外出用餐， 就試了他家的自助西餐廳。價錢228一位， 因女兒超1.4付了3個大人的錢，一個半價。 真心貴呀! 奉勸大家千萬別去他們家的Spa， 坑！按摩一個腳底要398， 還附加15% 的服務費！ 真是無語！

酒店主打一個環境，帶着家裡長者來度假，評價為住了這麼多酒店，這個是最好的一個。 確實這個五一避開人流，在節假日裏錯峯，來到這個像世外桃源一樣的地方，安靜、安心，非常愜意，值得推薦。 這裏離川沙古鎮比較近，靠迪士尼也不遠，算是性價比很高的酒店了，總體很棒！ 房間內部挺好的，還配了浴缸袋，送了水果。乾淨，清爽。 要説美中不足也有幾個小細節，需要提升: 1、因為第一次來，不熟悉情況，酒店門口進大堂前看不出是大堂入口，缺乏有效引導牌，或者安排一位引導客人的禮賓。找了半天，總怕找錯。 2、酒店門口配了觀光姥爺車，前台説有人可以安排開到院子裏介紹參觀，當時可能我們去的有點晚，五六點鐘，我們一行人興致勃勃下樓集合，到禮賓部又説下班了，但前台和禮賓部不太統一，具體時間可以提前統一好，也不至於白白期待一場。後來告知第二天可以早上上班可以參觀，才彌補了遺憾。這個也是管理問題，制定好一個規則就可以的事。 3、西餐廳餐品有待提高和完善。這是很多人都在説的事，我們買了西餐廳自助晚餐，看圖片上充滿期待，可能也是因為去晚了，七點多東西就不多了，而且很多東西感覺不太新鮮，刺身種類也不多，跟照片差別很大。相比之下，早餐比晚餐要豐富且熱氣騰騰。

在上海竟然有如此精緻的蘇式園林式酒店，漫步在酒店的園林裏，鬱鬱葱葱的綠色和盛開的花朵，心情無比舒暢。除了酒店環境外，前台和禮賓服務特別熱情周到，非常滿意，手工點贊👍，下次有機會還會再來。

酒店前台葛經理的服務熱情周到，耐心解答了很多客户的問題，對葛經理的認真負責的工作狀態和熱情接待感到非常滿意。 酒店的中式建築景觀給入住者一種全新的入住體驗。房間內的設定非常人性化和細節到位。 早餐一定要體驗，中式和西式都有，中式早餐的一碗白粥配鹹鴨蛋都非常的美味！ 下次還會繼續。

就算我幫大家排雷吧，這酒店也就是個快接酒店水準，第一天入住，晚上拿個外賣的功夫門鎖就打不開了，開始以為是卡消磁了，結果換了三張卡都打不開，工程部來人也沒解決。折騰一個小時換房了。第二天送來了極有誠意的道歉禮物，已經爛了的草莓。真的別跟我説這是五星級。至於早餐全是老阿姨搶位置搶麪包什麼的就不多評價了。

整體感覺很棒！ 中國風花園酒店。亭台樓閣，春花爛漫，綠樹如蔭。夜景燈光很漂亮。 地理位置方便，地鐵二號線步行幾分鐘，打個車可去川沙古鎮、黃炎培故居等，古鎮老街上國營工農飯店的老字號本幫菜餚非常值得一試。 酒店早餐品質不錯。小米粥粘稠，油條熱而脆，鹹蛋黃滿滿油，醬瓜榨菜可口，極大滿足中國人的胃。現磨咖啡、黃油蛋糕好吃。 套餐贈送的下午茶很贊（市場價198元），甜點、鹹點，還有冰淇淋球。餐具精緻漂亮。 服務很熱情。酒店前台葛經理管家式的服務特別專業温馨！耐心告知所訂套餐包含內容，細心指點用餐時間地點，並贈送伴手禮手繪團扇。暖心笑容，賓至如歸的感覺！

酒店環境十分優美，中式園林景觀，中式風格客房佈置，客房安靜且舒適，游泳池和健身房以及SPA館一應俱全，服務體貼，酒店前台和禮賓服務印象深刻，滿意！推薦

趁着天氣好，全家訂了花園酒店，趕巧碰上了酒店滿房的一天，聽説有展會，家裡有位九十多歲的長者，在大堂的沙發上坐了很久，等候着辦入住。這時候經理Jamie上來詢問我們，在得知有高齡長者的情況下，他親自幫我們去後台辦公室辦理好了入住，減少了我們的等待時間，之後還幫我們預訂了下午茶和晚上的中餐廳。特別感謝Jamie的幫助，讓我們覺得貴酒店的服務特別的人性化和周到。酒店的環境是真的好，一步一個畫面，家裡人住的很滿意很開心。下次有機會全家還是會來住的。