上海康萊德飯店(Conrad Shanghai)

非常滿意的酒店入住體驗！酒店位於外灘附近，夜景很好。裝修大氣，一樓大廳和空中大堂都很高級。入住辦理手續非常快速，首次入住酒店給升級房間為套房，客卧分享，適合商務入住需求。房間格局還比較特別。設施齊全，乾淨衞生，早餐豐盛。總體給五星好評！

酒店在南京路上地鐵方便，附近美食老店很多。酒店是在老世貿裏的，後面裝修的，硬件設施可見老舊，但是軟裝乾淨，雙床房床比較小，被褥乾淨，拖鞋，牙具，洗護都很舒服。但是房間地面和浴缸裏都有前住客人的頭髮，一樓可以退房後寄存行李。總之在上海，這是希爾頓頂級品牌，是應該注意細節服務的。廈門要好很多。

位於南京東路人民廣場的康萊德酒店 之前是艾美的時候就來住過 重修裝修後也一直光顧 它的特點就是鬧中取靜，因為樓層高，所以聽不到南京東路的嘈雜，但是能俯瞰南京路的喧囂 設施：重新裝修不久，方便設施比較新 衞生：阿姨打掃很注意，房間一塵不染 環境：這次定了景觀套房，環境景色都很不錯 服務：服務稍顯不足，可能是假期人流比較大， 房間打掃比較延遲，不過可以理解。落在餐廳的衣服也給我及時找到了。

綜合來看，酒店房間很一般，比廈門康萊德和杭州康萊德差很多，而且酒店三點後才能辦理入住，次日12點前要退房，房間偏小，床確實是1.08的，衹能睡一個成年人，一家三口有小孩的話建議加床或者定兩個房間，酒店大門在九江路上，人比較多也比較亂，酒店最好的是位置，就在南京東路路口，交通非常方便，不知道是不是因為靠近旅遊景點的關係，服務也很一般，不建議假期入住，可能平時會好一些，另外酒店視野挺好的，可以看到新世界和南京東路，留下吃的也多

上海康萊德酒店是我近期住過最舒適的酒店!我探店的時間是上週末，因為臨時決定去上海旅遊，所以沒有提前預訂酒店，但是在上海康萊德酒店我找到了驚喜!酒店的位置非常棒，就在南京步行街，去外灘、城隍廟、豫園都非常方便。酒店的裝修非常豪華，有一種奢華的感覺，但是又不會讓人覺得浮誇。 我這次預訂的是高層豪華客房（大房），房間非常大，有一個巨大的陽台，可以看到整個南京步行街的美景。房間的設施非常齊全，有一個超大的浴缸，還有一個巨大的電視。酒店的床非常舒服，我睡了一個非常好的覺。 酒店的餐廳也非常不錯，我嘗試了他們的自助餐，食材非常新鮮，口味也非常不錯。酒店的服務也非常好，工作人員都非常友好，讓人感覺非常舒適。 總體來説，上海康萊德酒店是一家非常不錯的酒店，如果你要去上海旅遊，我非常推薦這家酒店。無論是商務出行還是旅遊度假，這家酒店都能夠滿足你的需求。如果你還沒有嘗試過這家酒店，那麼我強烈建議你去嘗試一下，相信你一定會有一個非常好的體驗!

位置：可以説是上海位置最好的酒店了吧，樓下即是南京東路，步行到外灘不費力，到《繁花》帶火的黃河路也很近，打車去靜安、淮海路、南京西路等熱門商圈也是分分鐘，超級方便！ 設施：酒店翻新不久，一切都很新，也很有質感，符合康萊德品牌的調性。 衞生：客房打掃的很仔細，床品也很新，馬桶是智能的，洗手枱符合人體工程力學，小朋友也可以獨立使用。 環境：非常滿意，是一次愉快的入住，給我留下了美好的回憶！ 服務：酒店是超高層建築，雖然客梯很多，公共區域很大，但是到處都有酒店服務人員，而且會主動詢問我是否需要幫助，很安心，很貼心！尤其要説一下，前台值班經理夏先生幫我辦理入住，熱情周到，熟練的業務水平使我體驗到什麼叫絲滑入住，優雅的談吐給我留下深刻印象。還有前台Carl先生，是一個帥氣的陽光男孩，充滿温暖！解答我的問題不僅耐心細緻，而且充滿人情味，讓我感受到酒店獨特的人文關懷！

已經多次來入住了，依舊是找的前台maxin，服務熱情笑起來和藹可親，安排的房間十分滿意，回頭客一直在選擇，地段優越環境很好，房間夜景真的非常非常美!!與周邊酒店相比，還是比較新的，就沖maxin也要打個5分

位置非常優越，2號線人民廣場站8號出站口沒多遠，附近吃飯的地方也有新世界，去南京路步行街、外灘、和平飯店都不遠，晚上腿着溜達一下就到了。 希爾頓鑽石預訂的，給升了拐角房3x14，房間挺大，景觀也很不錯，東方明珠、南京路步行街，外灘都能看到。 44樓有行政酒廊，歡樂時光的餐食酒水都很豐富。早餐11樓和44都有，建議去44樓吃，中餐西餐都有，非常豐富。 服務也很棒，服務員都很有素質，辦入住的faye很專業。

一間沒有什麼優點但槽點很多的酒店： 1. 酒店下午3點才能入住，前台衹會告訴你衹能三點拿房，任何希望能協調的問題都衹會跟你説不好意思 2. 排隊時間非常長，排到以後告訴你3點才能拿房，每個客人都非常生氣 3.酒店房間設施如圖，行李架是擺設，衣櫃要身高1.8米的才能掛上去。本人1.65，踮起腳都掛不上 4. 餐廳早餐，第一次叫服務員要一杯拿鐵，轉頭忘記了沒給，第二次再要，來了一杯美式，叫人換，轉頭又忘記了，第四個服務員才拿到一杯正確的拿鐵 5. 老外1在逛街回來在床下面發現一個不屬於自己的房卡，找前台問是不是有人進過房間，叫前台查一下，前台嚕嚕嚕説了一大堆沒説出個所以然 6. 老外2也是因為房卡的問題很生氣找前台理論，旁邊實習生不知所措，英語無法交流，要用翻譯軟件，老外希望能有manager出來處理，前台拽死不管… 7. 客人問為什麼晚上12點之後服務電話打不通，前台説沒人接… 反正衹要站在前台5分鐘 就會有不同的投訴 但都不會得到任何回覆 前台永遠衹會很不走心的跟你説四個字 （我們就是這樣的了）-不好意思