老酒店但設施維護挺好的,環境也不錯。但辦入住的時候前台一直掛臉,微笑服務要求可能高了不談了,態度也敷衍:
因為看到酒店門口貼了告示牌寫借自行車聯繫前台,辦入住的時候順嘴問了句怎麼借。
工作人員A:沒有自行車。我們問説前面告示牌寫的那個是啥?A轉頭問B,B接手來辦入住説不能借,且沒有多一句解釋,我們問為什麼呀,B讓A去問前台的領班之類的人員,一會兒A回來了,入住還沒辦完,A也沒主動回答衹是站在B邊上。我們就問有結果嗎?A:要駕駛證。
??不好意思,更好奇了,自行車要什麼駕駛證啊?
A:衹有貴賓樓客人能用
那你早説啊…這都什麼和什麼啊,到底有沒有上崗培訓啊?