非常滿意的一次度假酒店入住感受。其實從去年下半年就種草買了預售房券,一直到今年春暖花開的季節才約了朋友一起成行。從預約客房到進酒店辦理入住、酒店周邊騎行、晚餐、早餐一直到退房離開,全程體驗很舒服,必須全五分好評。
服務:電話接線、前台服務都很耐心細緻周到,入住升級了湖景套房,房型很有設計感,湖景視野開闊,非常贊,離店還送了伴手禮。前台小鄭服務特別好,全程有問必答。引導的服務生幫忙拿行李介紹客房設施連結wifi非常耐心細緻。
環境:酒店面臨東山湖,周邊風景優美,原生態自然環境為主,沒有過多的人工修飾,用了酒店套餐贈送的自行車環湖騎行,吹着四月的春風愜意無比。
設施:用品齊全且品質很好,細節處處體現用心,床品舒適,可升降電視機保證了湖景視野,浴缸位置設計巧妙,洗護用品是卡爾拉格斐的。泡茶用燒水壺很有質感,備的紅茶是特威茶,膠囊咖啡機適合咖啡控過癮,贈送了客房迷你吧飲品餅乾和水果,品質都很不錯。酒店的品牌文化視覺設計很細緻又不過分高調,小物件如書簽、拖鞋、環保筆都很可愛。
用餐:中餐廳菜品確實有如很多評價裏説的那麼好,食材新鮮,製作講究,擺盤精緻,六人菜品套餐搭配合理,贈送的餐後水果也不敷衍,吃的很滿意。西餐廳自助早餐品種豐富,水果和甜點選擇特別多,且非常新鮮,吃的很過癮,服務員撤換碗碟也很及時。