非常糟糕,我一個從來極其少給差評的人,真心覺得這漢庭是我住過最噁心的酒店,首先70多歲的長者拿電子身份證辦理入住不給,拿了户口本也不給,必須要求把派出所的人叫來才給辦理。其次,第二次帶一大羣親戚去辦理入住,從凌晨4點多一直故意為難,辦理到6點多,藉口是酒店系統出問題,我投訴到攜程平台,又不説不是系統有問題,明明就是前台故意,並且酒店這些原因我其中一個親戚選擇回家睡沙發,有一個房間沒有辦理入住,酒店直接就以過了取消時間為由不給退款,但問題是他們辦理到6點多天亮了,是酒店的原因導致沒有辦理入住(在入住當天我已經打了三個電話跟酒店交代了需要凌晨辦理入住,還加了微信發了訊息提前告知)真的非常糟糕,幾天過去了酒店經理也沒有出面解決,我覺得這個酒店是不是要考慮換個經理 對員工素質進行考核,對業務進行一次培訓。大家能不住儘量避免吧,同時還有其他人員也是一樣從四點多辦理到六點多,還有個開鐘點房的司機,苦笑不得… 有圖有證據