石家莊萬象天成假日飯店(Holiday Inn Shijiazhuang Central)

我住過那麼多酒店，也點評過很多，向來不吹不黑，客觀評價，這家也同樣如此。 首先從我個人角度，不建議大家住這家酒店。 優點當然是有的，離地鐵站近，旁邊就是一個商場。 可是缺點也太多了，首先雖然旁邊有一個商場，但是並沒有便利店或者可吃早餐的小飯店之類的配套，幾百米之內都找不到。 當然這都不重要，完全能忍，還有一些也能忍，比如裝修老化啊，設施陳舊啊，不重要。 但是有一些硬傷可能會讓你不舒服，比如小冰箱根本不製冷，比如浴室的水流比較弱。 4月下旬，天已經很熱了，但是房間裏沒有空調。是的，我打電話問前台了，就是暫時無法提供。 我毫不誇張，房間裏特別熱，大家可以看我的視頻，晚上都能達到28度以上，而且不通風，憋悶了一晚上，非常不舒服。 這就涉及到一個特別不能忍的點了：服務。 是的，這家酒店最讓人尷尬的就是他們的服務。 不提供空調，在辦理入住的時候就應該主動跟客人説明，也省得客人在房間裏反覆調試，可以問客人是否需要空調扇之類，也算用服務補上沒有空調的分兒。 可惜並沒有。 其他的服務，比如迎來送往啊，回答客人的問題啊也透着不專業，是的，這些人並不專業，假笑，假客氣的背後讓人覺得不舒服，那種感覺我説不上來，有一種漫不經心的刻意。 我認為某些服務人員的職業技能確實有待於培訓了。 我衹是説我的真實感受，給後來可能要訂這家酒店的人以參考，完全是我的個人意見，得罪之處還請諒解。

1 整體工作人員專業度高，尤其前台人員，專業度很好；2 客房隔音較好，適合商務人士的對高質量睡眠的需求；3 周邊交通其實相對一般，但如果不是很疲憊，地鐵也是比較方便的；4 早餐一直都不錯，種類多，但要是能增加一道純肉類的菜（西式）就更好了；5 這次去趕上游泳池清潔，是個遺憾，因為商務人士早上的運動時間非常寶貴。

房間寬敞 乾淨，入住給升級了房型，床品也乾淨。早餐很豐富。服務比較熱情。酒店停車場在酒店地下4層，螺旋開到停車場直暈😵，酒店衹給一次免費停車的機會，其他開出去就需要繳費，🙃。再有吹風機不給力 建議換個風稍微大一些的吹風機。

十年，假日也不免顯露了滄桑。無論石家莊酒店行業如何變化，依然對假日情有獨鍾。酒店整體的管理還是一如既往的優秀，員工專業素質也是非常突出。賓至如歸不過如此。儘管此次入住出現了一些客房衞生的問題，但在特殊的時間階段和偶然的工作人員疏忽也完全在我接受範圍之內，瑕不掩瑜吧。 花有重開日，人無再少年。希望假日無論經歷怎樣的歲月變遷和人事更迭，依然可以把優秀的服務傳承下去。 夜間入住，早餐後退房；感謝短短12小時內前台、餐廳、客房、巡視員工以及離店後回訪人員的熱情服務。

很不錯的酒店，服務很人性化，會照顧到帶小孩和長者出行的家庭。早餐的品類比較豐富，酒店的服務人員都很熱情。沒有不禮貌的情況。

第一住這家假日酒店，服務，環境、衞生都很到位，入住就給升級了房間，感覺很親切。 房間挺大，床具舒適，贊。 謝謝若男小姐。

前台Cassie服務熱情，介紹酒店設施很詳細，還給送了份水果，Ihg的標準！真的很細心很貼心！

價格比較合適，不到400元能住到假日的酒店很滿意了，房間同類酒店算很大的了，服務還是一如既往的熱情，前台尤其專業，酒店介紹的很到位，還推薦了包價的自助餐，從顧客的角度考慮問題，很人性化。推薦，推薦！

前台接待服務熱情親切，Angel.侯雲，Amanda，服務好，交通便利