漢庭飯店（石家莊火車站槐安西路店）(Hanting Express Shijiazhuang New Railway Station North Branch)

回石家莊考試，小姐姐聽説我要考試幫我免費升了房型，超級棒！環境也很好，早餐的品種很多，味道也不錯，小姐姐們超温柔，住的很好👍

1、房間寬敞，攜程比小程序價格更便宜，而且贈送2份早餐，本人金卡會員，其他城市店員都會主動升房，這家直接很不高興地説中間商定的沒有，而且告知我定的已經是最好的了沒有更好的，順便強調作為金卡會員無權享受升房服務，鉑金卡才可以，且原本享受3點退房，因攜程定的就要12點退房，這一點非常不好，態度冷漠。 2、早餐包子蒸籠拿起來有飛蟲在飛，饅頭沒有加熱，告知餐廳員工，員工表示，客人拿餐的時候怎麼不看看是否加熱，真的是崩潰，別的店都有熱茶或熱水，這裏表示不夠檔次不安排水，需要水自己去一樓拿，建議後第二天仍然沒有水；第一天早餐番茄雞蛋鹵非常鹹，大人小孩都無法吃，告知後餐廳員工説那是麪條鹵子就是鹹的，那我就想説清自己嚐嚐，吃得下去就是**。第二天早餐炒飯裏有毛髮，有黑點，孩子發現的我們就沒有吃，吹個煎蛋一樣有小毛毛，全國早餐最懶的沒有之一。 3、第一天下午2點回到酒店房間沒有打掃衞生，問前台，回覆是一點才開始打掃衞生，還沒輪到我們，嗯，這個回答沒毛病，**。 4、所有漢庭都沒有配備洗澡時候的拖鞋，都是寶寶一層的灰色拖鞋，很不方便，當然人家沒配我們也不能多事，自然沒問，結果當晚6歲男童洗澡時候摔倒，摔倒後給前台打電話提建議，結果前台説，我們配你們敢用嗎？要是有人有腳氣怎麼辦？前台有，你也沒有要啊，好傢伙，這回覆沒毛病，就覺得一口老氣沒上來，順便人家還説，我們寫了小心滑倒啊，那潛台詞就是，你摔倒了管我什麼事，馬上不想溝通，要求領導回電話，結果就是第三天早上都沒有人主動找我們道歉，也沒有主動給葯品，還是打電話要，才讓機器人送上來，我就想説，這是服務嗎？且第三天要退房了我一問才知道，昨晚的前台壓根兒沒彙報工作，看來我兒子摔傷這個事不大，不值得重視，氣到無語，這家店我是不會再來，沒有任何服務意識，值得網友們好好借鑒。

房間挺大的，也很乾凈，整體來説還不錯，酒店比較新，設施相對齊全，前台小姐姐也很熱情，距離地鐵站挺近的。

挺好，設施都挺新的，前台小姐姐人很好很熱情，看到我們是一家三口特意找了比較大的房間，而且還送小朋友小禮物，服務特別棒👍🏻 就是周圍吃的比較少，我們走了一會發現一個吃銅鍋的店，叫巷裡，很不錯。

房間很好 性價比高 店員服務態度很好 臨行還送了實用的小禮物

房間乾淨整潔 早餐很美味 洗衣房也便利 前台很熱情

專門選擇的離親戚家很近的酒店，第一次住，發現酒店性價比超高。環境很好，前台小姐姐服務很好，換了個房間，還打電話詢問情況。推薦給了家人，下次來還住這裏。

房間挺乾淨，前台服務態度好，早餐美味，前台還給延遲退房，設施齊全

設施齊全，前台服務好，下次還住這家酒店